高职专科商务数据分析课程教案 项目四 运营数据分析任务四推广数据分析.docxVIP

淄博职业学院《电子商务数据分析》单元教学设计方案

授课教师：序号：13

授课时间

第八周周二1-2节

授课班级

夏季高考2022电子商务P01班

上课地点

E311

教学单元名称

项目四运营数据分析

任务四.推广数据分析（2）

课时

2

学情分析

经过一年的学习，大二学生对电子商务基础知识有了较好的掌握，对于电商运营的基本流程和市场环境有了初步认识。在《电子商务数据分析》这门课程中，学生们表现出浓厚的兴趣，认识到数据分析在电商领域的重要性。然而，在实际操作方面，学生们的数据处理和分析技能尚显薄弱，需要更多的实践机会和资源来提升。此外，部分学生在面对复杂数据时可能感到困惑，需要教师在教学方法和技巧上给予更多指导。

教学目标

知识目标

1.了解运营数据分析的必要条件及内容；

2.熟悉客户数据分析、推广数据分析、销售数据分析、供应链数据分析的相关指标。

能力目标

能够进行推广数据分析，包括推广渠道分析、关键词推广效果分析、活动推广效果分析、内容运营分析。

素质目标

通过实训任务，培养学生在数据分析中一丝不苟，精益求精的职业素养。

教学重难点

重点（难点）：能够进行推广数据分析，包括推广渠道分析、关键词推广效果分析、活动推广效果分析、内容运营分析

教学方法

讨论、启发、演示、辩论、讲练结合等

授课类型

理论课?理实一体课?实践课?

教学环境及资源准备

商务实训室；i博导平台、清华在线学习平台

参考教材

《电子商务数据分析概论》（第二版）高等教育出版社

教学过程设计

教学环节及时间分配

教学内容（实训内容）

师生活动

设计意图

课前准备

劳动与

安全教育

2min

了解学生的出勤情况；

学习用品准备情况；

学生的注意力状况；

结合近期社会上出点的热点案例，进行分析。

1．了解学生的出勤情况

2．检查学习用品准备情况

3．观察学生的注意力状况。

教师引导；同学讨论

做好课堂准备工作；

培养学生劳动意识与安全意识。

情境导入

3min

页面平均停留时间是推广数据分析时会用到的核心指标之一，它能够反映客户在整个页面的平均停留时间，揭示页面对客户吸引力的强弱。

图4-42是某企业不同页面的客户平均停留时间，从图4-42可以看出，商品详情页和首页的平均停留时间较长﹔商品详情页的平均停留时间长，说明客户对该商品感兴趣，愿意花更多的时间去了解商品。换言之，一般情况下，商品详情页的平均停留时间越长，潜在的成交转化率越高。

从图4-42中可以看到，首页的平均停留时间较长，说明客户没有在最短的时间内找到想买的产品。鉴于此，企业决定进行视觉营销，对首页的视觉效果进行优化。

视觉营销结束后，企业选取同一时间段内首页优化前后的页面停留时长进行比较，结果如图4-43所示。从图4-43中可以看出，在6:00—12:00，优化后的效果明显优于优化前，说明企业针对首页的视觉营销是成功的。

此外，如图4-43所示，该企业的分类页和搜索页平均停留时间也较长，这意味着企业还需要对分类页和搜索页分别进行视觉营销。

[案例思考]

结合案例，思考并回答以下问题:

（1）为什么视觉营销前需要先分析客户平均停留时间?

（2）为什么要采取对比分析来进行视觉营销效果分析?

通过案例了解学生对此次课程的接受和掌握情况。

方法：提问+引导+口头回答的方式。

通过企业案例，引导学生思考，将学生带入到课堂情境中去。

讲授新知

30min

一、关键词推广效果分析

电子商务平台上，客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重，因为搜索即入口，通过优化关键词、投放关键词广告，就能提升产品的曝光机会。在企业电子商务经营活动中，最常见的关键词推广方式即淘宝/天猫直通车

在进行关键词推广效果分析过程中，其分析的流程通常是：展现量、点击（率）、花费、投入产出比。

1、展现量数据

展现量数据分为单品整体展现量、关键词展现量。影响展现量数据的因素如下图，关键词正常情况下广泛匹配展现量＞精准匹配展现量。

2、点击转化率数据

流量精准度是投放计划的平台、地域、关键词和产品匹配度、创意表达的卖点的匹配程度；

单品承接转化能力指产品款式、价格、销量、评价、页面图片质量。

3、平均点击花费-(PPC)

PPC的高低会影响同等消耗下引流数量和ROI的数据；

关键词出价高，PPC就高；同样的出价，质量分越高，PPC越低；

降低关键词出价和提升关键词质量分能有效的降低。

4、投入产出比-(ROI)

ROI是衡量直通车是否盈利的重要指标。可分为账户整体ROI、推广单品ROI、关键词ROI

PPC、关键词、客单价在各个环节会影响ROI，但分析的时候，学会区分