2024年度云计算服务采购与合作合同.docx

2024年度云计算服务采购与合作合同

本合同目录一览

第一条合同主体与范围

1.1甲方主体信息

1.2乙方主体信息

1.3合同服务范围

第二条服务内容与规格

2.1服务内容概述

2.2服务技术规格

2.3服务支持与维护

第三条服务期限与交付

3.1服务期限

3.2服务交付方式

3.3服务交付时间表

第四条费用与支付

4.1服务费用总计

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间表

第五条保密义务

5.1保密信息定义

5.2保密义务范围

5.3保密信息的使用与保护

第六条违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任判定与计算

6.3违约赔偿限额

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点与法律

7.3调解与仲裁

第八条不可抗力

8.1不可抗力事件

8.2不可抗力后果

8.3不可抗力事件的申报与证明

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同变更与终止的程序

第十条服务等级协议（SLA）

10.1服务性能指标

10.2服务响应时间

10.3服务可用性保证

第十一条技术支持与培训

11.1技术支持服务

11.2培训内容与安排

11.3技术支持与培训的额外费用

第十二条法律法规遵守

12.1合同遵守的法律

12.2合同无效或不可执行情况

12.3合规性检查与审计

第十三条附则

13.1合同附件

13.2合同生效条件

13.3合同修改与补充

第十四条完整协议

14.1合同构成

14.2取代先前协议

14.3合同的语文版本

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与范围

1.1甲方主体信息

甲方全称：（甲方营业执照注册号/甲方组织机构代码）：

甲方地址：

甲方联系人：

甲方联系电话：

1.2乙方主体信息

乙方全称：（乙方营业执照注册号/乙方组织机构代码）：

乙方地址：

乙方联系人：

乙方联系电话：

1.3合同服务范围

本合同项下的云计算服务范围包括但不限于：

（a）云服务器租赁与托管服务；

（b）云存储服务；

（c）云数据库服务；

（d）云安全服务；

（e）云网络服务；

（f）其他双方约定并由乙方提供的云计算服务。

第二条服务内容与规格

2.1服务内容概述

乙方同意向甲方提供上述范围内的云计算服务，并确保服务的质量和性能满足甲方的业务需求。

2.2服务技术规格

（a）服务器规格：至少（具体型号与配置）台；

（b）网络带宽：至少（具体数值）Mbps；

（c）存储容量：至少（具体数值）GB；

（d）数据库性能：至少（具体数值）的读写速度；

（e）安全性能：符合国家相关安全标准和规范。

2.3服务支持与维护

乙方应提供7×24小时的服务支持，并按照甲方的业务需求进行系统维护和升级。对于服务过程中出现的问题，乙方应尽快响应并解决。

第三条服务期限与交付

3.1服务期限

本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，除非双方提前终止或延长本合同。

3.2服务交付方式

乙方通过互联网向甲方提供云计算服务，甲方可通过乙方的服务平台进行服务使用和管理。

3.3服务交付时间表

乙方应按照甲方的业务需求，在合同生效后（具体时间）内完成服务的部署和交付。

第四条费用与支付

4.1服务费用总计

本合同项下的云计算服务费用总计为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

4.2费用支付方式

甲方同意通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。

4.3费用支付时间表

甲方应按照下列时间表向乙方支付服务费用：

（a）合同生效后（具体时间）内支付总额的50%；

（b）合同生效后（具体时间）内支付总额的30%；

（c）合同生效后（具体时间）内支付总额的20%。

第五条保密义务

5.1保密信息定义

保密信息是指在本合同履行过程中，甲方或乙方未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。

5.2保密义务范围

双方对在合同履行过程中获知的对方的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密信息的使用与保护

双方应采取合理措施保护对方的保密信息，防止未经授权的披露、使用或复制。如发生保密信息泄露或使用不当的情况，泄露方应承担相应的责任。

第八条不可抗力

8.1不可抗力事件

不可抗力事件是指在合同履行过程中，由于不可预见、不可避免且无法克服的客观原因导致一方或双方无法履行或部分履行合同义务的情况。包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策法规变化。

8.2不可抗力后果

一旦发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否继续履行合