2024年度互联网数据中心服务承包合同.docx

2024年度互联网数据中心服务承包合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

1.2互联网数据中心（IDC）服务

1.3服务地点

1.4服务期限

第二条服务内容与范围

2.1服务器托管服务

2.2带宽与网络接入服务

2.3安全与运维服务

2.4数据存储与备份服务

2.5技术支持与维护服务

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

3.2计费方式

3.3支付方式和期限

3.4费用调整

第四条服务质量保证

4.1服务可用性保证

4.2网络质量保证

4.3安全防护保证

4.4故障响应与处理

第五条合同的履行与验收

5.1服务提供

5.2服务验收

5.3服务变更

5.4服务终止

第六条保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3保密期限

第七条违约责任与赔偿

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3赔偿金额

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

第十条其他条款

10.1合同的变更与解除

10.2合同的继承与转让

10.3不可抗力

10.4合同解除或终止后的权利与义务

第十一条附件

11.1服务项目明细表

11.2服务费用报价单

11.3技术参数要求

第十二条签署与生效

12.1签署日期

12.2合同生效日期

第十三条合同期限

13.1合同开始日期

13.2合同结束日期

第十四条双方签字盖章

14.1甲方签字（盖章）

14.2乙方签字（盖章）

14.3日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

1.2互联网数据中心（IDC）服务

乙方同意向甲方提供互联网数据中心（IDC）服务，包括但不限于服务器托管、带宽与网络接入、安全与运维、数据存储与备份、技术支持与维护等服务；

1.3服务地点

1.4服务期限

第二条服务内容与范围

2.1服务器托管服务

乙方将为甲方提供服务器托管服务，确保甲方服务器正常运行，并提供相关的技术支持；

2.2带宽与网络接入服务

乙方提供给甲方的带宽与网络接入服务应满足甲方的业务需求，并确保网络的稳定性和可靠性；

2.3安全与运维服务

乙方负责IDC中心的安全与运维工作，包括但不限于防火墙、入侵检测系统的配置与维护，以及IDC中心的物理安全保护；

2.4数据存储与备份服务

乙方应为甲方提供数据存储与备份服务，确保甲方数据的安全与可靠性，并按照甲方的要求进行数据备份；

2.5技术支持与维护服务

乙方应提供7x24小时的技术支持与维护服务，确保甲方的业务不受影响。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

甲方向乙方支付的服务费用为（金额），具体金额详见附件1；

3.2计费方式

乙方向甲方提供的服务费用按照（计费方式，如：按月、按年等）进行计算；

3.3支付方式和期限

甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用，每（支付周期，如：一个月）支付一次，支付期限为（支付期限，如：合同签订后的七个工作日）；

3.4费用调整

合同执行期间，如遇市场行情变化或其他不可抗力因素，乙方可根据实际情况对服务费用进行调整，具体调整方式由双方另行协商确定。

第四条服务质量保证

4.1服务可用性保证

乙方保证IDC服务的可用性不低于（百分比，如：99.9%）；

4.2网络质量保证

乙方保证网络接入服务的延迟率不超过（数值，如：100ms）；

4.3安全防护保证

乙方应采取必要的安全措施，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等安全风险；

4.4故障响应与处理

乙方应在接到甲方故障报告后的（时间，如：1小时）内响应，并在（时间，如：24小时）内解决问题。

第五条合同的履行与验收

5.1服务提供

乙方应按照合同约定的服务内容、范围、质量等要求向甲方提供服务；

5.2服务验收

甲方应对乙方提供的服务进行验收，如不符合合同约定，乙方应立即进行整改；

5.3服务变更

合同执行期间，如甲方需变更服务内容、范围等，应与乙方协商一致，并签订书面变更协议；

5.4服务终止

合同期满或双方协商一致解除合同时，乙方应按照甲方的要求移交给甲方相关服务器、数据等资源。

第六条保密条款

6.1保密信息

本合同签订过程中及合同执行期间，双方披露的（包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等）均属于保密信息；

6.2保密义务

双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露；

6.3保密期限

保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止后的（时间，如：五年）内有效。

第八条争议解决

8.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷；

8.2调解解