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企业研发管理规范

1范围

本文件规定了企业研发管理体系构建的核心思想和目标，并规定了研发管理的框架、流程、指导

原则、构建思路、质量控制等。

本文件适用于企业研发管理体系的构建。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适

用于本文件。

GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T29490—2013企业知识产权管理规范

3术语和定义

GB/T19000界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

研发researchanddevelopment

研发即研究开发，是指为获得科学与技术（不包括人文、社会科学）新知识，创造性运用科学技

术新知识，或实质性改进技术、产品（服务）而持续进行的具有明确目标的活动。

创造性运用科学技术新知识，或实质性改进技术、产品（服务），是指企业在技术、产品（服务）方面的创新取得了有价值的进步，对本地区（省、自治区、直辖市或计划单列市）相关行业的技术进步具有推动作用，不包括企业从事的常规性升级或对某项科研成果直接应用等活动（如直接采用新的

工艺、材料、装置、产品、服务或知识等）。

［来源：《高新技术企业认定管理工作指引》国科发火[2016]195号文件］

3.2

需求方demandside

研发需求的发起者。

4研发管理体系构建

4.1核心思想

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4.1.1新产品开发是一项投资决策

强调对新产品的开发要进行投资组合分析，开发过程中要设置检查点，通过阶段性评审决定新产

品开发是否进行、如何进行等。

4.1.2基于市场的开发

强调产品创新是基于市场需要和竞争分析的创新，正确定义产品概念和市场需求是产品开发的第

一步。

4.1.3跨部门、跨系统的开发

采用跨部门的产品开发团队，通过有效的沟通、协作以及决策，达到尽快将产品推向市场的目的。

4.1.4异步开发模式（并行工程）

通过严密的计划和准确的接口设计，将各种活动提前进行并行开发，缩短产品上市时间。

4.1.5重用性

通过采用公共模块提高产品开发的效率。

4.1.6结构化流程

根据产品开发项目的相对不确定性，要求开发流程在非结构化和过于结构化之间找到平衡。

4.2核心目标

4.2.1实现产品开发的准

开发满足细分市场客户需求的产品或者满足企业特定商业模式的产品。

4.2.2实现产品开发的快

向市场快速提供成功的产品或者向市场快速推进新的商业模式。

4.2.3实现产品开发的低

实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。

4.3研发管理框架

基于研发管理体系，企业应从以下五个方面来系统性地建设研发管理体系：

a)产品战略及规划体系；

b)业务决评审体系；

c)研发管理组织体系；

d)研发管理流程体系；

e)研发管理绩效管理体系。

4.4主要内容、指导原则、构建思路

4.4.1产品战略及规划体系

a)主要内容：产品战略流程、市场管理及产品规划流程、市场需求管理流程、市场需求数据库、

市场调研及情报系统等；

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b)指导原则：基于市场的原则、前瞻性原则、明确定位原则；

c)基本思路：成立跨部门的团队，制定产品战略及规划并进行决策，建立完善的规划流程，基

于充分的数据和信息进行分析并获得对市场的洞察，强调采用系列专业的方法及工具。

4.4.2业务决策评审体系

a)主要内容：业务决策评审点、业务决策评审流程及运行规范、业务计划书编制规范、研发合

同编制规范、产品退市计划规程、跨部门团队在业务决策评审点中的角色及职责等；

b)指导原则：业务(投资)风险控制原则、及时决策原则、承诺及授权原则；

c)基本思路：在产品开发过程中，分别设立概念决策评审、计划决策评审、可获得性决策评审(量

产决策评审)，组建跨部门团队，按照角色分工，履行职责。

4.4.3组织体系

a)主要内容：企业组织架构、产品线组织结构及职责划分、跨部门团队角色及职责、运行机制、

职能部门划分及职责、职位体系、资源池运行规范等；

b)指导原则：跨部门团队协同原则、扁平化原则、充分授权原则、产品线与资源/能力线并重原

则、资源平衡原则、文化导向原则；

c)基本思路：在公司层面上，设立“产品线+资源线”的重度矩阵结构，根据项目具体情况适当

结合项目型结构或职能型结构，完善各项配套措施，确保矩阵结构有效运行。

4.4.4流程体系

a)主要内容：研发管理体系流程框架、产品开发流程、技术平台开发流程、支撑性子流程及相

关规范、模板；

b)指导原则：结构化原则、并行原则、平衡原