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《社交礼仪》课程教学大纲

一、课程基本信息

课程名称

社交礼仪

课程编号

380010082

课程性质

选修课

课程类别

专业选修课

开课单位

汉语言文学教研室

授课学期

第6学期

学分/学时

2/30

课内学时

30

理论授课

30

上机学时

0

课内实践

6

实验学时

0

课外学时

24

适用专业

汉语言文学

是否双语

否

先修课程

中国古代文学史、中国现当代文学史

后续课程

专业综合实训

二、课程简介

《社交礼仪》是汉语言文学专业的一门专业选修课，是一门综合性和应用性很强的人文基础课程和技能基础课程。本课程基于社交过程中的各种礼仪规范，通过教学与实践培养学生塑造良好的职业形象，养成良好的礼仪习惯，提高礼仪素养和综合素质。

三、课程目标及对毕业要求指标点的支撑

（一）课程目标

课程目标1.识记社交过程中的基本行为规范；系统掌握人际交往中的基本礼仪及公务活动组织和参与的礼仪规范，能够将礼仪融入相关工作、生活中。

课程目标2.提高审美能力，塑造良好的个人形象,树立职业意识，注重外塑形象、内练修为，养成得体大方的仪态习惯，培养优雅自信的气质。

课程目标3.训练语言表达能力，通过人际交往礼仪学习，领会沟通技巧，学会有效表达，语言正确、恰当，具有逻辑性。。

课程目标4.训练沟通协调能力，按照礼仪要求组织或参加各类活动仪式。通过礼仪规范展示，训练组织能力、管理能力、协调能力、综合事务处理能力。

课程目标5.提高思想政治与道德修养：塑造优良的社会人格和职业品格，提高政治意识和责任意识。

（二）课程目标对毕业要求指标点的支撑

课程目标

支撑毕业要求指标点

毕业要求

课程目标1

指标点2-1：专业知识：掌握中国语言文学基本知识和基础理论，掌握系统的语言、文字、文学知识，涉猎信息技术应用、文献检索等工具性知识和本学科的前沿知识。

指标点2-1：专业知识

课程目标2

指标点2-3：审美评鉴能力：具有感悟、辨析和探究语言文学现象的能力，能够综合运用所学语言学、文学等相关理论，独立分析社会语言、文化现象与问题，鉴赏中外各类文体的文学作品。

指标点3：达到国家规定的大学生体育合格标准，拥有健康的体魄和良好的心理素质。在语言文学、社会工作等方面体现出较高的审美水平。

指标点2-3：审美评鉴能力

指标点3：体育和美育方面

课程目标3

指标点2-4：语言表达能力：具有较强逻辑思维能力，能够准确地、艺术地表述观点，在口语表达、书面语表达方面体现出明显优势。

指标点2-4：语言表达能力

课程目标4

指标点2-5：能够熟练运用母语进行书面语和口语表达，并就专业问题与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流，并具有团队协作能力。

指标点2-5：沟通协调能力

课程目标5

指标点1：热爱中华民族传统文化，具有坚定正确的政治方向，了解、拥护党和国家的方针政策，树立科学的人生观、世界观、价值观，具有强烈的社会责任感、爱国情怀和法律意识。

指标点1：思想政治和德育方面

四、课程基本教学内容及对课程目标的支撑

（一）课程基本教学内容

第一单元礼仪概述（学时数：2学时）

1.课程主要内容

本单元主要明确礼仪的起源与发展过程，了解中华民族优秀的礼仪文化传统，学习礼仪的必要性和紧迫性，理解礼仪的基本概念、作用、原则。树立礼仪意识，培养规范行为。

2.重点和难点

重点在于礼仪的形成与发展过程，秘书礼仪的概念、作用、原则的掌握。难点在于培养学生树立社会主义核心价值观和文化自信。

3.教学方法

（1）通过多媒体课件和传统教学相结合，阐明秘书礼仪课程与教学基本原理，丰富学生课程与教学的基本知识结构，培养学生的职业规范。

（2）通过课堂讨论，强化秘书礼仪知识应用意识，发展学生的教学能力和反思能力。

（3）通过自主学习，使学生进一步了解中华民族优秀的礼仪文化传统。

4.学生学习预期成果

通过本单元的学习，学生对社交礼仪的学理性和确定性理论知识具有系统化的接受和认知。充分理解礼仪的本质，对生活、学习、工作中的礼仪有正确的分析和判断，树立正确的职业价值观，能做到从礼仪角度高度审视自身角色，并能够将其应用于实际生活、工作事务中。

5.支撑课程目标

课程目标1、5

第二单元形象礼仪（学时数：10学时）

1.课程主要内容

本单元培养学生塑造个人形象的能力，主要内容包括个人仪容管理、个人仪表规范及优雅的仪态举止的训练，掌握遵循TOP原则，打造有形、规范的职业形象。

2.重点和难点

重点在于仪容管理中如何打造合适自身气质的妆容，个人仪表服装配饰的搭配。难点在于仪态礼仪中表情、手势的把握及站、坐、蹲、走的训练。

3.教学方法

（1）通过多媒体课件和传统教学相结合，阐明礼仪课程与教学基本原理，丰富学生课程与教学的基本知识结构，培养学生的职业规范。

（2）通过直观演示法，让学生通过观察获得感性认识，