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一、 投标文件还应包括投标须知第10条的所有技术文件 3

(一) 总体实施方案 3

1. 货物配送方案 3

1) 项目运输方案原则 3

2) 运输方案依据 3

3) 项目运输服务保证措施 4

2. 视频拍摄方案 6

1) 音视频制作工作方案 6

2) 拍摄脚本 42

(二) 技术需求参数 70

(三) 质量保障措施 75

1. 货物质量保证 75

2. 宣传片质量保障 87

(四) 应急处置方案 97

1. 火灾、触电急救预案 97

2. 安全保障 103

3. 应急制作预案 105

(五) 服务管理制度 106

1. 交付制度 106

2. 经营管理制度 106

3. 残次品销毁制度 108

4. 财务管理制度 108

5. 人事管理制度 117

6. 资产管理制度 123

7. 保密管理制度 126

(六) 组织管理机构 128

(七) 技术支持与相关服务承诺 129

1. 技术支持 129

2. 相关服务承诺 138

1) 售后服务宗旨及原则 138

2) 服务架构 140

3) 售后服务措施 143

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投标文件还应包括投标须知第10条的所有技术文件

总体实施方案

货物配送方案

项目运输方案原则

安全可靠性:安全可靠是运输方案设计的首要原则，为此在配车装载、道路运输、捆绑加固、装卸实施等方案设计中，运用了科学分析和理论计算相结合的方法，确保方案设计科学，数据准确真实，操作实施万无一失；

经济适用性:为了维护业主方的经济利益，在本运输方案的设计过程中，工程项目经理部对多套运输方案进行筛选优化，采取最优化的技术方案，采用最适合的车辆设备，降低运输费用，最大限度的减少运输成本，确保本方案的经济适用性；

可操作性:在运输方案制作和审定过程中，认真细致地做好前期准备，对各种可能出现的风险进行科学评估，确保设备装载、道路运输、卸车等作业能够顺利展开，以此建立本方案的可操作性；

高效迅速性:由于这批设备的运输质量要求高、现场路况较为复杂等情况，因此调动最适用的设备、人员，结合我公司操作类似项目的成功经验，保证按照双方既定的施工方案及相关规定执行运输操作，高效完成运输任务。

运输方案依据

项目物资采购项目物料的技术参数，运输注意点；

目前国内最先进的运输装备和技术手段；

中华人民共和国颁发的现行有关行业标准及规范；

类似项目的成功经验。

项目运输服务保证措施

为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺：

为公司多年以来从事专业物流运输业务，为公司能确保货物运输过程中的安全保障；能坚决做到不提供不合规的资源；不推卸货物运输过程中的安全管理责任；不放过一切安全隐患。

确保参与驾驶员业务知识、技能和职业道德优良，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。

1.运输保障承诺及保证

确保接到订单运输计划后，运输业务执行人员、运输车辆的组织快速反应，做到季节性的集中运输保障、临时性的运输调度响应、突发性的运输过程中异常情况的及时处置。

1.1集中运输保障

严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在规定时间内及时安排车况良好、车型适合的车辆前往装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。

1、运行时间

交货期：接到采购人送货通知后，计划采购物资48小时内送达，急需采购物资2小时送达。

2、车辆启动前的检查

车辆启动前必须对平板车和加固情况作详细的检查，杜绝隐患，并做好记录。有问题必须在启动前排除；

3、运行过程中的检查

3.1横坡检查：通过横坡大于3％的道路，必须进行平板车的横坡校正，确保材料处于相对水平的状态；

3.2纵坡检查：通过较大的纵坡时，对平板车进行纵坡校正，确保材料处于相对水平状态；

4、车辆停放：运输过程中，夜间停放或中途停车必须选择道路坚实平整、路面宽阔、视线良好的地段停放，设置警戒线、警示标志，并派人守护；停车时，作好安全隔离措施，提醒其他车辆注意绕行。

视频拍摄方案

音视频制作工作方案

1.1、拍摄方式、要求及视频处理

拍摄角度大致分为三种：平摄、仰摄、俯摄；平摄即水平方向拍摄，一部片子是以平摄为主，偶尔需要变换一下拍摄的角度，由下往上的拍摄或由上往下的拍摄，即仰摄与俯摄。这样影片不会单调乏味，观感能够增色不少。

拍摄手法实在是太多，罗列部分吧：试拍、实拍、偷拍、补拍、重拍、顺