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[物业名称]消防演习方案

一、演习目的

1.检验物业全体员工及小区居民在火灾发生时的应急响应能力，熟悉应急处置流程。

2.增强员工与居民的消防安全意识，提高自我保护和扑救初起火灾的技能。

3.磨合物业各部门之间以及与外部救援力量在消防应急中的协作配合机制，确保火灾发生时救援工作高效有序进行。

二、演习时间

[具体日期][开始时间]-[结束时间]

三、演习地点

[小区名称]内，包括居民楼[具体楼号]、小区道路、消防控制中心、配电室等重点区域。

四、参与人员

1.物业全体员工，包括客服、安保、维修、保洁等部门。

2.部分小区居民代表（提前招募并组织培训）。

3.当地消防部门（邀请观摩、指导并参与后期灭火救援演练）。

五、演习准备

1.物资准备

足量的灭火器、消防水带、水枪、灭火防护服、防毒面具、急救箱等消防及急救器材。

模拟火源道具，如烟雾弹、油桶、木材等，确保火源模拟效果逼真且安全可控。

警示标识牌，用于封锁演习区域，防止无关人员误入。

扩音喇叭、对讲机等通讯设备，保障演习指挥和信息传递顺畅。

2.人员培训

提前组织物业员工和居民代表参加消防知识培训，学习火灾预防、报警方法、疏散逃生要点以及灭火器、消火栓等消防器材的使用操作。

对参与演习的指挥人员、各小组组长进行专项培训，使其熟悉演习流程、各自职责及应急处置要点，确保演习有序推进。

3.场景布置

在演习居民楼内选定合适楼层房间，设置模拟火灾现场，布置烟雾、火光等效果，营造真实火灾氛围。

按照预定疏散路线，在楼梯间、通道等位置张贴疏散指示标识，确保疏散引导清晰明确。

4.对外联络

提前与当地消防部门沟通协调，确定其参与时间、人员及车辆安排，邀请消防专业人员现场指导点评。

向小区全体居民发布演习通知，告知演习时间、地点、注意事项等信息，避免引起不必要的恐慌，争取居民的理解与配合。

六、演习组织机构及职责分工

1.演习总指挥

由物业项目经理担任，全面负责演习的指挥、协调与决策工作。

下达演习开始、结束等指令，统筹各部门行动，确保演习按预定方案顺利进行。

2.灭火行动组

组长：安保部主管。组员：安保人员若干。

接到火灾报警后，迅速携带灭火器材赶赴火灾现场，利用灭火器、消防水带等工具进行灭火扑救，控制火势蔓延，配合消防部门完成灭火任务。

3.疏散引导组

组长：客服部主管。组员：客服人员、部分安保人员。

在火灾发生楼层及各疏散通道口，引导居民用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿按照疏散指示标识有序疏散至安全区域，清点疏散人数并向总指挥报告。

4.安全保卫组

组长：安保部副主管。组员：安保人员。

负责演习现场的警戒工作，封锁周边道路，设置警示标识，阻止无关人员进入演习区域，维护现场秩序，确保疏散通道畅通。

5.医疗救护组

组长：维修部主管（具备一定急救知识）。组员：保洁人员若干（经过急救培训）。

在安全区域设置临时医疗救护点，配备急救箱、担架等设备，对疏散过程中受伤的人员进行紧急救治，并及时联系外部医疗机构进行转运。

6.通讯联络组

组长：办公室主任。组员：文员。

负责演习期间的通讯保障，保持与各小组、消防部门及外部救援力量的联系，及时传达总指挥的指令，报告演习进展情况。

7.后勤保障组

组长：财务部主管。组员：后勤人员。

负责演习所需物资的采购、调配、补给，保障灭火器材、防护用具、急救物资等供应充足，以及演习结束后的物资清理、回收与保管工作。

七、演习流程

1.火灾报警（[具体时间]）

模拟居民楼内某房间因电线短路引发火灾，烟雾触发火灾探测器，消防控制中心收到报警信号后，值班人员立即通过对讲机向安保部和物业经理报告火情，并通知各应急小组赶赴现场。

安保人员现场确认火灾后，立即拨打“119”报警电话，准确报告火灾发生地点、火势大小、燃烧物质等信息，并在小区门口等待引导消防车进入。

2.人员疏散（[具体时间]-[具体时间]）

疏散引导组迅速到达火灾楼层及各疏散通道，利用扩音喇叭呼喊居民疏散，协助老弱病残居民疏散转移，按照预定疏散路线引导居民有序下楼至小区空旷安全区域，如广场、停车场等。

各楼层疏散引导员在确认本楼层居民全部疏散后，向疏散引导组组长报告，组长汇总后向总指挥报告疏散完成情况。

3.灭火行动（[具体时间]-[具体时间]）

灭火行动组携带灭火器材跑步到达火灾现场，一组队员使用灭火器对火势较小区域进行扑救，压制火势；另一组队员迅速连接消防水带，铺设至着火点，对准火焰根部喷水灭火，与“火势”展开搏斗，阻止火势蔓延扩大。

4.医疗救护（[具体时间]-[具体时间]）

医疗救护组在安全区域随时待命，对疏散过程中出现擦伤、扭伤、烟雾呛伤等轻微受伤人员进行现场急救处理，如伤口包扎、心肺复苏等，重伤员及时用担架抬上救护车送往附近医院救治。

5.安全保卫（[具体时间]