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如何做好個案認輔工作
臺北市大安區公館國民小學輔導室
個案轉介流程?教師轉介個案?輔導組進行評估輔導會議或個案會議發展輔導計畫?轉介相關社福或尋求特教資源?填寫轉介表轉介輔導教師個案認輔積極輔導檢討修正
個案輔導的目的探索個案適應欠佳行為的原因(初級預防)了解個案身心發展的歷程及人格特質(初級、二級預防)解除個案的困難,改善其適應狀況(初級、二級預防)協助個案充分發揮潛能,建立積極的自我形象(二級、三級預防)
個案輔導的根本原則一、多方觀察
二、整體了解
三、集思廣義
四、客觀分析
五、絕對保密
六、善用資源
科任老師個案認輔輔導教師二級輔導個案會議擬定個案輔導計畫警政系統社福資源心理、醫療、物理、職能、聽語相關專業團隊整合輔導資源團隊運作模總表導師進行初級預防家長同意特教系統團體輔導個別輔導個案輔導資源網絡初級預防初級預防二級預防二級預防三級預防行政系統
個案輔導的校內外合作機制社工師心理師醫師警政人員醫療系統社工系統警政系統教務訓導導師或任課教師輔導老師家庭學校系統校外專業助人系統班級個案參考自周麗玉教授資料
個別輔導常用的教學策略個別輔導技術建立良好關係傾聽(語調親切、溫馨、關懷)接納(尊重、平安感)同理心(站在對方立場瞭解對方)發問引導反映澄清
個別輔導常用的教學策略2行為改變技術?增強?懲罰?消弱?類化?相互抵抗?系統減敏感?逐步養成?模仿
結語沒有一把鑰匙,可以打開所有的心門。沒有一首詩歌,可以訴盡所有的新奇。沒有一套方法,可以處理所有個案情形。學生是活的,環境是動的,在教育過程中,團隊發揮力量是加乘的。〔參考卓瑛老師個案認輔資料〕
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