情绪情感和意志过程.pptVIP

愉快－不愉快激动－平静紧张－轻松01向性02强度03紧张度04维度（dimension）05两极性(bipolarity)06冯特07情绪的维度与两极性四、情绪和情感的分类情绪状态的分类心境（mood）是指微弱而持久、带有渲染性的绪状态。激情（intenseemotion）是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。应激（stress）当人们遇到某种外危险或面临某种突然事变时，身心处于高度紧张状态，即为应激状态。四、情绪和情感的分类（二）情感的分类1．道德感（moralfeeling）是在评价人的思想、意图和行为是否符合道德标准时产生的情感。2．理智感（rationalfeeling）是在认识和评价事物过程中所产生的情感。3．美感（aestheticfeeling）是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感。情商（EQ）情绪智力，主要是指人对情绪的认知、调控和利用的能力。01影响因素：遗传与环境03情商包括:认识自己情绪的能力、妥善管理自己情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系管理的能力。02010203情商及培养公司名称公司名称公司名称公司名称第二章

心理学基础（二）

情绪情感和意志过程BA掌握意志、情绪和情感的概念及其对健康的影响熟悉情绪情感的分类及区别，意志的特征学习目标情绪和情感过程情绪和情感是指人对客观事物的体验，是人的需要是否获得满足的反映1情感(affection)3情感侧重于内心的体验5情绪(emotion)2情绪侧重于外部表现4一、情绪和情感的概念情绪和情感的关系稳固性长期性较晚高级的社会性需要情境性较早01情绪需要角度02情感发生角度03生物需要稳定程度情绪情感情境性、短暂性、冲动性稳定性、深刻性和持久性表现外显性表现内隐性多与人的生理需要相联系多与人的社会需要相联系人和动物都有，发生较早人所独有，发生较晚情绪和情感的关系情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪反应得以表达；情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发生的过程中，常常蕴涵着情感。联系情绪的功能（一）情绪是适应生存的心理工具低等动物人适应性行为模式生理唤醒适应性行为模式相应感受状态生理唤醒适应性行为模式情绪适应性情绪的适应功能在于改善和完善人的生存条件。体现在01生理活动中认识活动中01激发心理活动和行为动机能够驱动有机体发生反应、从事活动，为人类的各种活动提供动机。01情绪的功能情绪的功能（三）心理活动的组织作用情绪干扰增强工作受干扰提高警觉性觉醒水平深度睡眠高高低工作效率情绪唤醒水平图2-2情绪与工作效率关系示意图最佳水平01当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作情绪的社会性参照作用（socialreferencingofemotion）02有助于人的社会适应。（四）情绪是人际交往的手段情绪的功能《礼记》提出人具有“七情”分类喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种情志变化。怒伤肝，喜伤心，思伤脾，悲忧伤肺，恐惊伤肾喜为心志，心能表达人的喜悦之情怒为肝志，肝能表达人的愤怒之情志活动忧（悲）为肺志，表达人的忧愁、悲伤之情恐（惊）为肾志，肾是人们表达惊恐之志的主要脏器思为脾志，人的思虑的情志活动主要是通过脾来表达基本情绪兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑、自罪感复合情绪2~3种基本情绪混合而成基本情绪与内驱力身体感觉混合的情绪感情——认知结构与基本情绪的混合伊扎德的情绪分类原始情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀01与感觉刺激有关的情绪：疼痛02与自我评价有关的情绪：骄傲、羞耻、内疚、悔恨03与他人有关的情绪：发生在人与人之间的情绪种类04按照积极的与消极的维量分类：爱和恨克雷奇的情绪分类公司名称公司名称公司名称公司名称