【参考译文】U13 A【电子商务】.doc

第十三单元

A篇：

电子商务

1.交易品项的分类计划

“交易项目”被用作购买和出售实体的统称。交易项目的特征是交易机制形式的主要决定因素。在以下三个维度上对这些特征进行分类是有用的。

（1）商品和服务

这两类很容易区分，它们习惯上被称为“商品”和“服务”。商品是一种可识别的物质实体，可被“交送”的，而服务是一种行为，是被“执行”的。

（2）实物商品和数字商品

把实物商品与数字商品区分开来是很有意义的。“数字商品”是一种可以完全通过远程通讯网络被交付或履行的。下面在数字商品和服务中将进行更深入地讨论。另一方面，实物商品的交付或履行涉及到各种物流活动如货物、人和或/设备的运输，在这个过程中服务得以实施。

换一个不同的维度，不论是商品还是服务，都既可能是实物的或是数字的；例如，音频CD是一种实物，而通过互联网下载的音频文件是一种数字商品；理发是一种物理服务，而在购买者的屏幕上显示动画图形是一种数字服务。

（3）交易项目的产品化等级

产品通常由供货商提供，指定一个产品的识别码即可订货。

2.数字商品和服务

电子商务可以为商品和服务采购中的大部分过程提供支持，协商模型的物流阶段和自发模型的获取阶段除外。

数字商品和服务是可以使用信息设施来交付的。所以，对于数字产品和服务而言，市场空间为整个进货过程提供足够的支持环境。

数字物品和服务包括：

文档，包括文章和书籍；

数据，包括统计数字；