酒店营销上半年工作总结范文.pdfVIP

酒店营销上半年工作总结范文

Hotelmarketingworksummaryinthefirsthalfoftheyear

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-072111

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

营销工作总结

酒店营销上半年工作总结范文

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

酒店营销上半年工作总结范文

酒店营销部上半年工作总结及下半年工作计XX年上半年工作可以提

炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒

店自身条件的营销模式。一、营销部主要完成工作1、会议接待方面XX年上半

年主要接待了，在4月份，酒店领导将酒店接待的完成情况确立为考核营销部工

作的重要指标，制定了销售任务。为此市场销售部力求重点突破，全力以赴以确

保经营目标的完成。市场销售部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限等诸

多困难，在5月份圆满完成制定的30万的经营目标。这一成绩的取得除了市场

销售部人员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与

关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。2、客户的开发与维护A、客

户开发：XX年市场销售部新开发个人和商务公司协议客户30个。新签订5家

网络订房公司携程网、艺龙网、联通114、同程网等（网络订房这一块，主要的

客源还是来自携程、艺龙、114）。B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行

分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾

客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点于就近选

择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是觉得酒店发票问题而放

第2页

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

营销工作总结

弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的

机会。3、旅游市场的整体开发一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年

市场销售部在这一方面加强联系。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、XX中旅、

和平国旅……

可以在这输入你的名字

YouCanEnterYourNameHere.

第3页