高中地理 第四章 文明旅游 4.3 旅游常识和导游基础知识说课稿 湘教版选修3.docx

高中地理第四章文明旅游4.3旅游常识和导游基础知识说课稿湘教版选修3

一、课程基本信息

1.课程名称：高中地理第四章文明旅游4.3旅游常识和导游基础知识

2.教学年级和班级：高一年级（1）班

3.授课时间：2022年9月20日第2节课

4.教学时数：1课时

二、核心素养目标

1.培养学生关注旅游发展中的社会、经济和环境问题，提升可持续发展意识。

2.增强学生运用地理知识和技能分析旅游现象的能力，提高地理思维。

3.培养学生尊重不同文化，树立文明旅游的行为习惯，增强文化理解。

三、重点难点及解决办法

重点：1.导游基础知识的应用，包括导游服务规范和基本礼仪。

2.旅游资源的评价与保护，理解旅游可持续发展的重要性。

难点：1.导游服务中的跨文化交流与沟通技巧。

2.旅游资源评价中的定量分析与定性分析的结合。

解决办法：

1.通过案例分析，让学生模拟导游服务，强化导游基础知识的应用。

2.结合实际案例，引导学生讨论跨文化交流中的问题，提高沟通技巧。

3.利用图表和地图，帮助学生理解旅游资源评价的定量与定性方法，通过小组讨论和角色扮演来突破难点。

四、教学方法与手段

教学方法：

1.讲授法：系统讲解导游服务规范和旅游资源评价理论，为学生奠定知识基础。

2.讨论法：组织学生围绕旅游现象和案例进行讨论，培养分析和解决问题的能力。

3.案例分析法：通过实际案例，引导学生运用所学知识解决实际问题，提高实践能力。

教学手段：

1.多媒体演示：利用PPT展示旅游图片、视频，增强直观感受，激发学习兴趣。

2.网络资源：引入相关网站和数据库，拓展学生视野，丰富教学内容。

3.实践操作：组织学生进行导游模拟，实际操作中掌握导游服务技巧。

五、教学过程

一、导入新课

（教师）同学们，大家好！今天我们要一起探讨一个与我们生活息息相关的主题——文明旅游。在旅行的过程中，我们不仅能够欣赏美景，体验不同的文化，还能感受到旅游给社会带来的经济效益。那么，如何才能做到文明旅游呢？今天我们就来学习第四章第三节的内容——《旅游常识和导游基础知识》。

二、新课导入

（学生）老师，什么是文明旅游呢？

（教师）文明旅游是指游客在旅游过程中，遵守社会公德，尊重当地文化，保护环境，文明礼貌的行为。接下来，我们将从导游基础知识、旅游常识和文明旅游行为三个方面来学习。

三、导游基础知识

（教师）首先，我们来学习导游基础知识。同学们，你们知道导游的主要职责是什么吗？

（学生）导游的主要职责是向游客介绍旅游景点、文化背景，提供旅游咨询和引导。

（教师）很好，那么导游服务规范和基本礼仪又是怎样的呢？

（教师）导游服务规范包括热情友好、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法等。基本礼仪包括着装得体、言谈举止得体、尊重游客等。

（教师）接下来，我们通过一个案例来了解一下导游在服务过程中的具体操作。

（教师展示案例：一位导游在带领游客参观景区时，遇到一位游客不遵守景区规定，导游如何处理？）

（学生）我们应该向游客解释景区规定的重要性，并引导其遵守。

（教师）很好，这就是导游在服务过程中的正确处理方式。接下来，我们进行小组讨论，讨论以下问题：作为一名导游，你应该如何处理游客的不文明行为？

（学生分组讨论）

四、旅游常识

（教师）接下来，我们来学习旅游常识。同学们，你们知道旅游资源的评价与保护有哪些方面吗？

（学生）旅游资源的评价包括自然景观、人文景观、历史价值等方面。保护则包括环境保护、文化保护、社会保护等。

（教师）那么，如何对旅游资源进行评价与保护呢？

（教师）首先，我们要了解旅游资源的特征，包括景观价值、历史价值、科学价值等。其次，我们要对旅游资源进行定量和定性分析，以便更好地保护和利用。下面，我们来看一个案例。

（教师展示案例：某景区因过度开发导致生态环境恶化，如何评价与保护？）

（学生）我们应该对景区进行环境修复，同时限制游客数量，保护生态环境。

（教师）很好，这就是旅游资源评价与保护的具体措施。接下来，我们进行小组讨论，讨论以下问题：如果你是一名旅游规划师，你会如何规划一个可持续发展的旅游项目？

（学生分组讨论）

五、文明旅游行为

（教师）最后，我们来探讨文明旅游行为。同学们，你们知道在旅游过程中，我们应该注意哪些行为举止吗？

（学生）我们应该遵守景区规定，不乱扔垃圾，不破坏环境，尊重当地文化。

（教师）非常好，那么在旅游过程中，我们还应该注意哪些方面呢？

（教师）我们应该遵守交通规则，文明排队，不插队，不拥挤。同时，我们还应该尊重游客，礼貌待人。

（教师）接下来，我们进行角色扮演，模拟旅游过程中的文明行为。

（学生进行角色扮演）

六、总结与拓展

（教师）通过今天的学习，我们了解了导游基础知识、旅游常识和文明旅游行为。希望同学们在今后的