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7.3-07 软件部署管理规定.docx

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软件部署管理规定

QMI-7.3-07

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版本号:A/00

发放编号:

编写/日期

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批准/日期

软件部署管理规定

文件编号

QMI-7.3-07

版本号

A/00

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文件修改控制页

序号

版本

更改内容概述

编制人/日期

审核人/日期

批准人/日期

1

A/00

初次编制

目的

确定软件部署等活动要求,保证对软件在整个生命周期进行规范化管理,保障软件服务质量与网络安全,增强客户满意度。

范围

本规定适用于公司医疗器械软件。

职责

售后人员(维护人员)负责软件部署服务。

程序

售后人员负责与用户的软件交付活动,并对软件进行安装与调试,安排用户培训等活动。

软件交付

当履行与客户签署的合同时,由售后人员负责与用户的软件交付活动。

软件安装与调试

售后人员负责软件安装与调试,并填写“软件安装记录”,客户签字确认。

用户培训

培训完成后,售后人员填写“顾客培训记录”,客户签字确认。

相关文件

软件生存周期控制程序

相关质量记录

软件安装记录QMR-7.3-19

顾客培训记录QMR-7.3-20

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