人力资源部绩效考核指标36421.docx

?一、引言

人力资源部在企业中扮演着至关重要的角色，其工作的有效性直接影响到企业的整体运营和发展。为了确保人力资源部各项工作的高质量完成，建立一套科学合理、全面有效的绩效考核指标体系至关重要。本绩效考核指标体系旨在对人力资源部的工作进行量化评估，激励员工提升工作绩效，促进人力资源管理工作更好地服务于企业战略目标的实现。

二、绩效考核指标体系

（一）人员招聘与配置（30分）

1.招聘计划完成率（15分）

-指标定义：实际招聘到岗人数与招聘计划人数的比例。

-计算公式：招聘计划完成率=（实际招聘到岗人数÷招聘计划人数）×100%

-目标值：100%

-评分标准：

-完成率达到100%及以上，得12-15分。

-完成率在90%-99%之间，得9-11分。

-完成率低于90%，得0-8分。

2.新员工入职及时率（10分）

-指标定义：新员工实际入职时间与规定入职时间的符合程度。

-计算公式：新员工入职及时率=（按时入职新员工人数÷应入职新员工人数）×100%

-目标值：100%

-评分标准：

-及时率达到100%，得8-10分。

-及时率在90%-99%之间，得6-7分。

-及时率低于90%，得0-5分。

3.岗位配置合理性（5分）

-指标定义：根据员工能力和岗位需求，对岗位人员配置的合理程度进行评估。

-评分标准：

-岗位配置非常合理，员工能力与岗位高度匹配，得4-5分。

-岗位配置基本合理，部分员工能力与岗位较匹配，得2-3分。

-岗位配置存在较多不合理情况，员工能力与岗位不匹配，得0-1分。

（二）培训与开发（25分）

1.培训计划完成率（10分）

-指标定义：实际完成的培训课程数量与培训计划课程数量的比例。

-计算公式：培训计划完成率=（实际完成培训课程数量÷培训计划课程数量）×100%

-目标值：100%

-评分标准：

-完成率达到100%及以上，得8-10分。

-完成率在90%-99%之间，得6-7分。

-完成率低于90%，得0-5分。

2.培训效果评估满意度（10分）

-指标定义：通过问卷调查等方式收集员工对培训效果的满意度评价。

-计算公式：培训效果评估满意度=（满意人数÷参与评估总人数）×100%

-目标值：85%

-评分标准：

-满意度达到85%及以上，得8-10分。

-满意度在70%-84%之间，得6-7分。

-满意度低于70%，得0-5分。

3.员工培训参与率（5分）

-指标定义：实际参与培训的员工人数与应参与培训员工人数的比例。

-计算公式：员工培训参与率=（实际参与培训员工人数÷应参与培训员工人数）×100%

-目标值：90%

-评分标准：

-参与率达到90%及以上，得4-5分。

-参与率在80%-89%之间，得2-3分。

-参与率低于80%，得0-1分。

（三）绩效管理（20分）

1.绩效管理制度执行情况（10分）

-指标定义：对绩效管理制度的贯彻执行情况进行检查和评估。

-评分标准：

-严格执行绩效管理制度，无违规现象，得8-10分。

-基本执行绩效管理制度，存在少量轻微违规，得6-7分。

-绩效管理制度执行较差，存在较多违规，得0-5分。

2.绩效考核结果准确性（5分）

-指标定义：绩效考核结果与员工实际工作表现的相符程度。

-评分标准：

-考核结果准确反映员工工作表现，偏差极小，得4-5分。

-考核结果基本能反映员工工作表现，存在一定偏差，得2-3分。

-考核结果与员工实际表现差异较大，得0