医院内部奖惩制度.docx

?一、总则

1.目的

为加强医院管理，规范员工行为，提高医疗服务质量，激励员工积极工作，特制定本奖惩制度。

2.适用范围

本制度适用于医院全体员工，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。

3.基本原则

奖惩分明、公平公正、及时有效、教育与惩罚相结合。

二、奖励制度

1.奖励类型

-个人奖励：包括嘉奖、记功、记大功、授予荣誉称号等。

-集体奖励：包括先进科室、优秀团队等。

2.奖励条件

-个人奖励条件

-在医疗技术方面有重大突破，显著提高医疗质量或降低医疗成本，取得良好社会效益和经济效益的。

-工作中表现突出，认真负责，服务态度好，受到患者及家属表扬，为医院赢得良好声誉的。

-积极参与医院管理，提出合理化建议并被采纳，对医院发展起到积极推动作用的。

-在紧急救援、突发事件处理等工作中表现英勇，做出突出贡献的。

-长期坚持学习，业务水平显著提高，在各类业务考核、竞赛中取得优异成绩的。

-廉洁奉公，自觉抵制不正之风，维护医院利益和形象的。

-集体奖励条件

-科室管理规范，团队协作良好，工作效率高，医疗服务质量优秀，患者满意度高的。

-在医疗技术创新、科研项目开展等方面成绩突出，为医院学科建设做出重要贡献的。

-积极参与医院组织的各项活动，表现出色，为医院争得荣誉的。

-科室在安全管理、成本控制等方面表现优秀，无医疗事故、重大差错及违规违纪行为的。

3.奖励程序

-个人奖励

-由所在科室或部门推荐，填写《个人奖励申请表》，详细说明奖励事由。

-科室负责人签署意见后，报医院人力资源部门审核。

-人力资源部门审核通过后，提交医院领导审批。

-医院领导批准后，发布奖励通知，颁发奖励证书和奖金。

-集体奖励

-由科室或部门自行申报，填写《集体奖励申请表》，附上相关事迹材料。

-医院组织评审小组进行评审，评审小组由医院领导、相关职能部门负责人等组成。

-评审小组根据申报材料进行综合评定，确定获奖集体。

-医院发布奖励通知，颁发奖励牌匾和奖金。

三、惩罚制度

1.惩罚类型

-警告：对违反医院规章制度情节较轻的员工给予警告处分，以书面形式通知本人，并在医院内部进行通报。

-罚款：根据违规行为的严重程度，对员工处以一定金额的罚款。罚款金额从当月工资中扣除。

-降职、降薪：对违反医院规章制度情节较重，影响较大的员工，给予降职或降薪处分。降职、降薪期限根据具体情况确定，一般为[X]个月至[X]年。

-辞退：对严重违反医院规章制度，给医院造成重大损失或恶劣影响的员工，予以辞退处理。

-法律追究：对违反法律法规的员工，依法移送司法机关追究法律责任。

2.惩罚条件

-违反劳动纪律

-无故迟到、早退，月累计达到[X]次以上的。

-旷工，旷工半天以内的；旷工一天以上三天以内的；旷工三天以上的。

-在工作时间内擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等，影响工作秩序的。

-违反医院请假制度，未按规定请假擅自离岗的。

-违反医疗规范

-在医疗工作中，因责任心不强，导致误诊、漏诊，给患者造成一般伤害的。

-未严格执行医疗操作规程，发生医疗差错，但未造成严重后果的。

-病历书写不规范、不及时、不准确，影响医疗质量的。

-不遵守医院感染防控规定，导致医院感染事件发生的。

-违反服务规范

-服务态度恶劣，与患者及家属发生争吵、冲突，造成不良影响的。

-对待患者冷漠、推诿、敷衍，引起患者投诉的。

-利用工作之便谋取私利，收受患者红包、礼品、回扣等不正当利益的。

-违反财务管理规定

-擅自挪用公款、截留收入、虚报费用等，造成医院经济损失的。

-违反财务审批制度，未经批准擅自报销费用的。

-违反安全