2024年度绩效考核专题会议纪要.docx

?一、会议基本信息

1.会议主题：2024年度绩效考核专题会议

2.会议时间：[具体时间]

3.会议地点：[详细地点]

4.参会人员：公司领导、各部门负责人、人力资源部门相关人员

二、会议背景与目的

本次会议旨在总结2024年度绩效考核工作，分析存在的问题与不足，讨论并确定优化措施及下一年度绩效考核方案的方向，确保绩效考核工作能够更加科学、合理、有效地推动公司整体目标的实现，激励员工提升工作绩效，促进公司持续健康发展。

三、会议主要内容

（一）2024年度绩效考核工作汇报

人力资源部门负责人首先对2024年度绩效考核工作进行了全面汇报。本年度绩效考核工作按照既定的考核方案有序推进，共涉及公司[X]个部门，[X]名员工。考核周期为自然年度，考核指标涵盖了工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度。

1.考核实施情况

-在考核过程中，各部门严格按照规定的时间节点和流程完成了自评、上级评价以及部门互评等环节。人力资源部门通过系统数据收集和人工审核相结合的方式，确保了考核数据的准确性和完整性。

-整体考核工作进展较为顺利，大部分员工能够积极配合，对绩效考核的流程和要求有了较好的理解和认识。

2.考核结果分析

-从考核结果来看，员工绩效分布呈现出一定的正态分布规律。绩效优秀（得分在[X]分及以上）的员工占比为[X]%，绩效良好（得分在[X]-[X]分之间）的员工占比为[X]%，绩效合格（得分在[X]-[X]分之间）的员工占比为[X]%，绩效不合格（得分在[X]分以下）的员工占比为[X]%。

-通过对不同部门、不同岗位的绩效结果进行对比分析发现，业务部门的绩效表现整体优于职能部门。在业务部门中，销售团队的业绩突出，部分销售人员超额完成了年度销售目标；而在职能部门中，行政、后勤等部门的绩效相对较为平稳，但也存在一些工作效率不高、服务质量有待提升的问题。

（二）问题与不足讨论

1.考核指标方面

-部分考核指标设置不够精准，未能充分体现不同岗位的工作特点和核心职责。例如，一些职能部门的考核指标过于侧重量化结果，而忽视了工作过程中的重要环节和关键行为，导致考核结果不能全面反映员工的实际工作表现。

-个别考核指标权重分配不合理，使得某些指标在考核中所占比重过大或过小，影响了考核结果的公正性和客观性。

2.考核过程方面

-部分部门负责人对绩效考核工作重视程度不够，在评价过程中存在敷衍了事、走过场的现象，没有充分依据员工的实际工作表现进行客观评价，导致考核结果失真。

-考核沟通环节不够充分，人力资源部门在考核过程中与员工的沟通较少，员工对考核标准和自身考核结果存在疑问时，不能及时得到解答和反馈，影响了员工对绩效考核工作的满意度。

3.考核结果应用方面

-绩效考核结果与员工薪酬、晋升、培训等激励措施的挂钩不够紧密，未能充分发挥绩效考核的激励作用。例如，部分绩效优秀的员工在薪酬调整和晋升机会上没有得到明显的体现，导致员工对绩效考核的积极性不高。

-对于绩效不合格的员工，缺乏明确、有效的改进计划和辅导措施，未能帮助员工真正认识到自身问题并提升绩效，反而容易引发员工的不满情绪。

（三）优化措施探讨

1.完善考核指标体系

-组织各部门对现有考核指标进行全面梳理，结合岗位说明书和公司战略目标，重新审视和优化考核指标，确保考核指标能够准确反映不同岗位的核心职责和工作重点。

-引入关键绩效指标（KPI）和关键行为指标（KBI）相结合的方式，在注重工作结果的同时，更加关注工作过程中的关键行为和重要环节，使考核指标更加全面、科学。

-根据不同岗位的特点和重要性，合理调整考核指标的权重，确保各项指标在考核中所占比重能够真实反映其对岗位工作的影响程度。

2.加强考核过程管理

-组织开展绩效考核培训，提高各部门负责人对绩效考核工作的认识和重视程度，明确考核标准和流程，确保评价过程的客观、公正。

-建立考核沟通机制，人力资源部门在考核过程中加强与员工的沟通，及时解答员工的疑问，反馈考核进展情况。同时，要求部门负责人在考核结束后与员工进行一对一的绩效面谈，帮助员工了解自身工作表现，明确改进方向。

-加强对考核数据的审核和监督，确保考核数据的真实性和准确性。对于发现的考核违规行为，严肃处理，维护绩效考核工作的严肃性。

3.强化考核结果应用

-完善绩效考核结果与薪酬、晋升、培训等激励措施的挂钩机制，