交警支队民警绩效考核细则.docxVIP

?一、总则

1.目的：为加强交警支队队伍建设，提高民警工作绩效，充分调动民警工作积极性和主动性，确保各项交通管理工作任务的顺利完成，特制定本绩效考核细则。

2.原则

-客观公正原则：以客观事实为依据，对民警工作业绩、工作态度、业务能力等方面进行全面、公正、准确的评价。

-注重实绩原则：重点考核民警在交通管理工作中实际取得的工作成果和工作表现。

-激励导向原则：通过绩效考核，激励民警积极工作，不断提高工作质量和效率，形成良好的工作氛围。

-动态管理原则：根据交通管理工作实际情况和民警工作表现，对绩效考核细则进行适时调整和完善。

二、考核对象

交警支队全体在职民警

三、考核内容及标准

（一）工作业绩（60分）

1.交通违法查处（20分）

-查处数量：按照支队下达的年度交通违法查处任务指标，每完成一个百分点得1分，最高得10分。

-查处质量：对交通违法查处情况进行不定期抽查，发现每起假案或错案扣2分，扣完为止。

-重点违法查处：加大对酒驾、醉驾、毒驾、涉牌涉证等重点交通违法行为的查处力度。每查处一起酒驾得2分，醉驾得5分，毒驾得5分，涉牌涉证得2分，最高得10分。

2.交通事故处理（15分）

-事故处理及时率：严格按照规定的时间要求处理交通事故，及时率达到100%得5分，每降低一个百分点扣1分。

-事故处理准确率：对交通事故责任认定准确率进行考核，准确率达到95%以上得5分，每降低一个百分点扣1分。

-群众满意度：通过回访当事人等方式，对事故处理工作群众满意度进行调查，满意度达到90%以上得5分，每降低一个百分点扣1分。

3.交通秩序维护（15分）

-路面管控效果：加强对重点路段、重点时段的交通秩序维护，确保道路畅通有序。根据日常检查和群众投诉情况，对路面管控效果进行评价，优秀得10分，良好得7分，一般得4分，较差得1分。

-交通设施维护：负责辖区内交通设施的巡查和维护，确保交通设施完好有效。每发现一处交通设施损坏未及时修复扣1分，扣完为止。

4.交通警卫任务（10分）

-完成情况：按照上级要求，认真完成各项交通警卫任务。每次警卫任务完成出色得10分，完成较好得7分，完成一般得4分，未完成任务不得分。

（二）工作态度（20分）

1.出勤情况（5分）

-遵守考勤制度：严格遵守支队作息时间和考勤制度，全勤得5分。迟到、早退每次扣0.5分，旷工每次扣2分。

2.工作责任心（5分）

-认真履行职责：工作认真负责，积极主动，按时完成各项工作任务。表现优秀得5分，较好得3分，一般得1分，较差得0分。

3.团队协作精神（5分）

-配合协作情况：积极与同事配合协作，共同完成工作任务。团队协作意识强得5分，较好得3分，一般得1分，较差得0分。

4.服务群众意识（5分）

-群众投诉情况：严格遵守执法规范和服务承诺，热情服务群众。因服务态度问题被群众投诉经查属实的，每次扣1分，扣完为止。

（三）业务能力（15分）

1.法律法规知识（5分）

-法律知识考核：定期组织法律法规知识考试，成绩优秀得5分，良好得3分，合格得1分，不合格得0分。

2.业务技能水平（5分）

-业务技能考核：通过实际操作、案例分析等方式，对民警业务技能水平进行考核。技能熟练、表现突出得5分，较好得3分，一般得1分，较差得0分。

3.信息化应用能力（5分）

-信息系统操作：熟练掌握交通管理信息系统的操作应用，能够及时、准确录入各类数据信息。表现优秀得5分，较好得3分，一般得1分，较差得0分。

（四）加分项目（5分）

1.工作创新：在交通管理工作中提出创新性建议或举措，并被支队采纳实施，取得良好效果的，每次加2分。

2.立功受奖：受到市级以上党委政府、公安机关表彰奖励的，个人三等功加3分，个人二等功加4分，个人一等功加5分。

3.宣传报道：在市级以上媒体发表交通管理工作相关宣传稿件的，每篇加1分，最高不超过2分。

（五）扣分项目（倒扣分项，上不封顶）

1.违法违纪：民警因违法违纪受到党纪政纪处分或被追究法律责任的，根据情节轻重扣减相应分数，直至取消当年绩效考核资格。

2.重大工作失误：因工作失误给交通管理工作造成重大损失或恶劣影响的，视情节扣减5-20分。

四、考核方式

1.日常考核：由各大队、