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第四篇战略导向组织设计
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内容概述:
组织是实现战略的责权利配置,没有与战略相匹配的组织机制,企业战略就无法实现。本篇从战略实施的角度来研究组织问题,主要内容安排如下:
★组织设计概述及其与战略的关系:组织和组织设计、组织与战略的关系。
★组织设计环境:外部环境与组织设计、企业技术特征与组织设计、人员素质与组织设计、企业规模与组织设计、企业生命周期与组织设计。
★组织功能设计:组织功能的概念和内容、组织功能设计的程序和方法。
★组织纵向设计:单位设计、横向协调设计。
★组织横向设计:管理幅度与管理层次设计、集权与分权设计、基层组织设计。
章节:
第十六章组织设计概述及其与战略的关系
第十七章组织设计环境
第十八章组织功能设计
第十九章组织纵向设计
第一节管理幅度与管理层次设计
第二节集权与分权设计
第三节基层组织设计
第二十章组织横向设计
第十六章组织概述及其与战略的关系
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战略的实现离不开组织保障,没有一定的组织作为基础,公司战略就无法实现。所以,战略离不开组织。同时,如果没有战略,组织也就失去了方向,评价组织优劣的标准是战略,“组织跟着战略走”。本章的主题是组织的本质及其与战略的关系,主要内容如下:
★组织和组织设计:介绍不同学派的组织概念,组织设计程序和内容,组织设计的原则。
★组织与战略的关系:分析组织与战略的关系。
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第一节组织和组织设计
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一、科学管理理论的组织概念
以泰罗、韦伯、法约尔等人为代表的传统组织结构理论,重视组织和生产效率,他们对组织的主要观点是:
?????????组织是一种分工体系:组织中的单位和职务是根据分工原则来区分和设计的。
?????????组织是一种权责分配体系:组织中的各个单位和每个职务,都有一定的职掌或职责,同时,也有完成该职责所需要的职权。
?????????组织是一种分层体系:组织中的单位和职务都有领导和服从关系,上一级对下一级下达命令,下一级接受上一级的命令。
?????????组织是一种协调体系:由于分工不同,各单位和各职务之间要相互配合和相互合作。
?????????组织是一种目标体系:整个组织有其总目标,组织内部各个单位及各个职务有其具体目标。
?????????组织是一种规章制度体系:组织中的具体事项都有明文规定,组织中的每个成员,都要遵守这些规定。
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二、行为科学的组织概念
传统组织理论的重点是在组织的经济效率,但忽视了组织中的人性面。这样,行为科学的组织理论就应运而生。以梅奥、马斯洛、巴纳德、利克特等人为代表的行为科学组织理论非常重视组织的人性面,认为组织是一种心理及社会系统。这种理论对组织的主要观点是:
?????????组织是一种心理与平衡的系统:人之所以参加组织,一方面是从组织中获得满足自己的需要;另一方面是力求自我贡献,通过自己的努力来有助于组织的生存和发展,所以,组织与成员之间有一种相互需求的平衡。
?????????组织是一种影响系统:组织内各个成员的行为及动机可以相互影响。
?????????组织是一种沟通系统:组织成员之间存在着正式或非正式的信息沟通渠道。
?????????组织是一种性格集合系统:组织中的成员各有其个性,不同成员的个性组成了组织的个性集合。
?????????组织是一种人机系统:组织中除了人之外,还有其他要素存在,如物、财、信息等。
?????????组织内有非正式团体:组织内部有正式建立的团体,同时还有由于各种原因而形成的非正式团体。
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三、权变组织理论的组织概念
行为科学的组织结构理论克服了传统组织理论中的“见物不见人”的弊端,但矫枉过正了,过分强调了人性面,而忽视了基本的权责结构,从而使其带有明显的局限性。在这种背景下,权变组织理论就登台亮相了。
权变组织理论的代表人物有卡斯特和罗森茨威吏,他们强调组织和社会环境之间的相互作用,认为组织是一个开放系统。他们对组织的基本观点是:
?????????组织是社会系统的一部分:社会本身是一个大系统,组织是该系统的一个组成部分。
?????????组织本身也是一个系统:组织内部的技术、目标、价值观、社会心理、组织结构等相互依赖和相互作用,共同组成了一个系统。
?????????组织是一个动态系统:组织要适应外界环境的变化而变化,也要根据内部条件的变化而调整。
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四、组织设计程序和内容
组织设计就是确定公司功能、功能分解及为了实现这些功能的机构设置和权责配置,组织设计是一个动态的工作过程,包含了众多的工作内容。科学地进行组织设计,要根据组织设计的内在规律性有步骤
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