2025年度百度云云存储解决方案维护与技术升级合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度百度云云存储解决方案维护与技术升级合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1产品名称

2.2产品规格

2.3产品数量

3.维护服务内容

3.1基础维护服务

3.2专项维护服务

3.3技术升级服务

4.维护期限

4.1合同开始日期

4.2合同结束日期

5.维护费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.技术升级内容

6.1升级范围

6.2升级标准

6.3升级时间

7.服务响应时间

7.1常规问题处理时间

7.2紧急问题处理时间

8.服务质量保证

8.1服务质量标准

8.2质量保证期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效及终止

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3终止条件

13.4终止日期

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

1.4合同签订日期

2.合同标的

2.1产品名称：百度云云存储解决方案

2.2产品规格：根据甲方实际需求确定，具体规格见附件一

2.3产品数量：一套

3.维护服务内容

3.1基础维护服务

3.1.1定期检查系统运行状况

3.1.2及时处理系统故障

3.1.3提供系统性能优化建议

3.2专项维护服务

3.2.1定期进行数据备份与恢复演练

3.2.2提供系统安全评估与加固服务

3.2.3提供系统升级与版本更新服务

3.3技术升级服务

3.3.1根据甲方需求，提供系统功能升级

3.3.2提供系统性能提升服务

3.3.3提供系统稳定性优化服务

4.维护期限

4.1合同开始日期：2025年1月1日

4.2合同结束日期：2025年12月31日

5.维护费用

5.1费用总额：人民币叁拾万元整（￥300,000.00）

5.2费用支付方式：甲方按照合同约定分期支付

5.3费用支付时间：每季度支付一次，具体支付日期见附件二

6.技术升级内容

6.1升级范围：根据甲方需求，对百度云云存储解决方案进行功能、性能、稳定性等方面的升级

6.2升级标准：符合甲方业务需求，达到行业领先水平

6.3升级时间：自合同生效之日起一年内完成

7.服务响应时间

7.1常规问题处理时间：自接到问题报告之日起，24小时内响应

7.2紧急问题处理时间：自接到问题报告之日起，2小时内响应

8.服务质量保证

8.1服务质量标准：乙方提供的维护服务应满足甲方业务需求，确保系统稳定运行，数据安全，性能满足合同约定标准。

8.2质量保证期限：自合同生效之日起一年内，乙方对提供的服务质量承担保证责任。

8.3质量保证措施：乙方应建立健全服务质量监控体系，确保服务质量达到合同要求。

9.违约责任

9.1违约情形：包括但不限于未按约定提供维护服务、服务质量不符合约定、未按时支付费用等。

9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

9.3违约金：如乙方未按约定提供维护服务，应向甲方支付合同金额的10%作为违约金。

10.保密条款

10.1保密内容：双方在合同执行过程中所获取的对方商业秘密、技术信息、客户信息等。

10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年内。

10.3违约责任：任何一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。

11.合同解除

11.1解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力事件、双方协商一致等。

11.2解除程序：任何一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。

11.3解除后果：合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务费用和已发生费用。

12.争议解决

12.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，提交合同约定的争议解决机构仲裁。

12.2争议解决机构：中国国际贸易仲裁委员会。

12.3争议解决费用：由败诉方承担。

13.合同生效及终止

13.1