- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、物业基本情况
1.物业名称:______________________
2.物业类型:______________________
3.坐落位置:______________________
4.建筑面积:______________________
二、服务内容与质量标准
(一)共用部位的维护和管理
1.对房屋建筑共用部位(如基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)进行日常巡查,及时发现并处理一般性损坏,确保结构安全。
2.保持共用部位的整洁,定期进行清扫、消毒,无明显杂物、污渍。
3.对共用部位的门窗、玻璃等进行定期检查和维护,确保其完好、开闭正常。
(二)共用设施设备的运行、维护、保养和管理
1.建立共用设施设备档案,记录设备的型号、规格、运行状况等信息。
2.按照国家相关标准和规范,定期对共用设施设备(如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、照明系统等)进行巡查、维护、保养,确保其正常运行。
3.及时处理共用设施设备的故障和突发问题,保障业主的正常生活和使用。
4.对共用设施设备的运行状况进行实时监测,做好能耗统计和分析,采取节能措施,降低能耗。
(三)环境卫生管理
1.制定环境卫生管理制度,明确清扫、保洁标准和频次。
2.每日定时对公共区域(如楼道、电梯间、走廊、停车场、绿地等)进行清扫,保持环境整洁。
3.定期对垃圾桶、垃圾中转站等进行清理和消毒,做到垃圾日产日清,无异味。
4.加强对小区内卫生死角的清理,确保无杂物堆积。
5.做好雨、污水管道的疏通工作,保障排水畅通。
(四)绿化养护管理
1.制定绿化养护计划,定期对小区内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。
2.保持绿化植物生长良好,无明显病虫害,景观效果美观。
3.及时清理绿化区域内的枯枝落叶和杂物,维护绿化环境整洁。
(五)秩序维护管理
1.制定门岗管理制度,实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查。
2.加强小区内的巡逻,定时巡查公共区域,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。
3.协助做好小区内的消防安全工作,定期检查消防设施设备,确保其完好有效,组织开展消防安全宣传和演练。
4.配合相关部门做好小区内的治安防范工作,维护小区的正常秩序。
(六)停车管理
1.合理规划停车位,设置明显的停车标识。
2.对进入小区的车辆进行引导,规范停车秩序,确保车辆停放整齐。
3.收取停车费用(如有),并按照规定开具票据。
4.负责停车场的日常管理和维护,确保停车场设施设备完好。
(七)其他服务
1.设立物业服务中心,接受业主的咨询、投诉和建议,及时处理并反馈处理结果。
2.协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修活动符合相关规定。
3.组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活。
4.按照国家和地方有关规定,做好物业区域内的垃圾分类工作。
(八)服务质量标准
乙方提供的物业服务应达到以下质量标准:
1.房屋外观整洁,无明显破损、脱落。
2.共用设施设备运行正常,无重大故障。
3.环境卫生良好,无卫生死角,垃圾日产日清。
4.绿化植物生长旺盛,景观效果美观。
5.秩序维护良好,无重大安全事故。
6.停车秩序规范,车辆停放整齐。
7.业主对物业服务的满意度达到[X]%以上。
三、服务费用及支付方式
(一)服务费用标准
1.本物业的服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。
2.服务费用标准可根据市场行情和实际情况进行调整,但应提前[X]个月书面通知甲方。
(二)支付方式
1.甲方应于每月[X]日前
文档评论(0)