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?一、考核目的
为了加强对保洁员工作的管理与监督，提高保洁工作质量，确保工作区域的环境卫生符合标准，特制定本绩效考核表，以客观、公正地评价保洁员的工作表现，激励保洁员提高工作效率和质量，促进保洁工作的规范化和专业化。
二、考核原则
1.客观公正原则：依据明确的考核标准和实际工作表现进行评价，确保考核结果真实、准确、公平。
2.全面考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度、职业素养等多个维度对保洁员进行全面考核。
3.激励改进原则：通过绩效考核，激励保洁员积极工作，发现工作中的不足并及时改进，不断提高工作水平。
三、考核周期
月度考核，每月[具体日期]对保洁员上月工作进行考核。
四、考核主体
由保洁主管或指定的考核人员负责对保洁员进行考核。
五、考核内容及标准
工作质量（50分）
1.公共区域卫生（20分）
-地面清洁（10分）
-地面无杂物、灰尘、污渍，干净整洁，达到目视无明显垃圾。每发现一处不符合扣1分。
-定期对地面进行打蜡、抛光等保养，地面光亮，无划痕。保养不到位酌情扣1-3分。
-门窗玻璃清洁（5分）
-门窗玻璃干净透明，无灰尘、污渍、水印，边框清洁无污垢。每发现一处不符合扣0.5分。
-卫生间清洁（5分）
-卫生间内无异味，大小便池、洗手盆、镜子等设施清洁无污渍，卫生纸供应充足。每发现一处不符合扣0.5分。
-楼梯及扶手清洁（5分）
-楼梯踏步无杂物、灰尘，扶手干净无灰尘。每发现一处不符合扣0.5分。
2.办公区域卫生（15分）
-桌面及办公用品清洁（5分）
-办公桌面整洁，办公用品摆放整齐，无灰尘。每发现一处不符合扣0.5分。
-文件柜及书架清洁（5分）
-文件柜、书架外观清洁，内部文件摆放整齐，无灰尘。每发现一处不符合扣0.5分。
-地面及垃圾清理（5分）
-办公区域地面干净，垃圾桶及时清理，垃圾无外溢。每发现一处不符合扣0.5分。
3.特殊区域卫生（15分）
-会议室清洁（5分）
-会议室桌椅摆放整齐，地面、桌面、墙面清洁，会前会后及时清理。每发现一处不符合扣0.5分。
-电梯清洁（5分）
-电梯轿厢内壁、按钮、地面清洁，无污渍、手印，保持空气清新。每发现一处不符合扣0.5分。
-走廊及通道清洁（5分）
-走廊和通道地面、墙面、天花板清洁，无蜘蛛网、灰尘。每发现一处不符合扣0.5分。
工作效率（20分）
1.工作任务完成情况（15分）
-按照规定的工作流程和标准，按时完成每日、每周、每月的保洁工作任务。每延迟一项任务扣1分。
-能够根据临时安排的工作任务，迅速调整工作节奏，及时完成任务，无拖延现象。否则酌情扣1-3分。
2.清洁工具使用效率（5分）
-合理使用清洁工具，定期对工具进行维护保养，确保工具正常使用，不影响工作进度。工具使用不当或因工具损坏影响工作的，酌情扣1-3分。
工作态度（20分）
1.责任心（10分）
-对工作认真负责，积极主动完成各项保洁任务，不敷衍了事。发现一次工作敷衍扣2分。
-能够及时发现并报告工作区域内的卫生问题和设施损坏情况，不隐瞒不报。隐瞒不报一次扣3分。
2.服从安排（5分）
-服从保洁主管的工作安排，积极配合团队工作，按时参加工作会议和培训。不服从安排一次扣2分。
-对工作安排有异议时，能够通过合理渠道提出，不影响工作正常开展。否则酌情扣1-2分。
3.团队协作（5分）
-与其他保洁员保持良好的沟通协作，相互帮助，共同完成保洁工作任务。因个人原因影响团队协作的，酌情扣1-3分。
职业素养（10分）
1.遵守工作纪律（5分）
-遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到、早退一次扣1分，旷工一次扣3分。
-工作期间不擅自离岗、串岗，不做与工作无关的事情。发现一次擅自离岗或做与工作无关事情扣2分。
2.礼貌待人
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