消费者行为研究教材.pptxVIP

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  • 2025-03-23 发布于境外
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消费者行为研究;基本阐释:消费者购买行为

consumerbuyingbehavior;基本阐释:消费者购买行为

consumerbuyingbehavior;消费者购买行为的基本框架(经典模型);消费者购买行为的基本框架

(PhilipKotlerMode);外部影响(文化)

知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;外部影响(文化)价值观

知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;外部影响(文化)非语言沟通

知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;外部影响(人口因素)

知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;外部影响(社会分层)

知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;内部影响(知觉Perception)

展露、关注、解释和记忆;内部影响(学习)

信息处理导致记忆和行为改变的过程;内部影响(学习)

信息处理导致记忆和行为改变的过程;内部影响(学习)学习、品牌与产品定位

信息处理导致记忆和行为改变的过程;内部影响(动机、个性与情绪)

动机motives;内部影响(动机、个性与情绪)

个性personality;内部影响(动机、个性与情绪)

情绪emotion;综合影响(态度attitude)

认知成分(信念),情感成分(感觉),行为成分(反应倾向);综合影响(态度attitude)

认知成分(信念),情感成分(感觉),行为成分(反应倾向);综合影响(自我概念与生活方式)

ValueandLifestyles,VALS2(SRI);消费者决策过程;消费者决策过程(情境);消费者决策过程(情境situations);消费者决策类型(名义型、有限型、扩展型);消费者问题与问题认知

problemrecognition;消费者购买过程(信息搜集);消费者购买过程(信息搜集);消费者购买过程(备选方案);消费者购买过程(信息来源);消费者购买过程(信息搜集的影响因素);消费者购买过程(评价与选择);消费者购买过程(店铺选择);消费者购买过程(店铺选择);消费者购买过程(购买);消费者购买过程(购后过程)

顾客满意与顾客忠诚;总结:基于消费者行为的营销策略;谢谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:02:3501:02:3501:0210/11/20201:02:35AM

11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2001:02:3501:02Oct-2011-Oct-20

12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:02:3501:02:3501:02Sunday,October11,2020

13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2001:02:3501:02:35October11,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。11十月20201:02:35上午01:02:3510月-20

15、会当凌绝顶,一览众山小。十月201:02上午10月-2001:02October11,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/10/111:02:3501:02:3511October2020

17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:02:35上午1:02上午01:02:3510月-20

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