ERP软件合同-2024范本.docx

?甲方（采购方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（供应方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方希望使用乙方提供的ERP软件系统来提升企业管理效率和信息化水平，乙方拥有提供该软件及相关服务的能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方向乙方采购ERP软件及相关服务事宜达成如下协议：

一、软件及服务内容

1.软件名称及版本

乙方提供的ERP软件名称为[软件具体名称]，版本号为[具体版本号]。该软件应具备完整的企业资源计划管理功能，包括但不限于财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、人力资源管理等模块。

2.服务内容

-系统安装与部署：乙方负责在甲方指定的服务器环境中完成ERP软件的安装、配置和调试工作，确保系统能够正常运行。

-培训服务：乙方为甲方提供全面的培训服务，包括系统操作培训、系统管理培训等，使甲方相关人员能够熟练使用ERP软件系统。培训方式包括现场培训和在线培训，培训时间和地点根据甲方需求确定。

-系统维护与升级：乙方负责对ERP软件系统进行日常维护，及时处理系统运行过程中出现的故障和问题，确保系统的稳定运行。乙方还应根据软件技术发展和甲方业务需求，定期为甲方提供软件升级服务，升级内容包括功能优化、性能提升、安全漏洞修复等。

-技术支持：乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务，甲方在使用软件过程中遇到任何问题均可通过电话、邮件、在线客服等方式联系乙方技术支持人员，乙方应在接到甲方反馈后及时响应并解决问题。

二、软件使用许可

1.许可类型

本合同授予甲方对乙方提供的ERP软件系统的非独占性、不可转让的使用许可，甲方有权在其企业内部使用该软件系统，但不得将软件系统出租、出借、转让给第三方使用。

2.使用范围

甲方只能在本合同约定的使用范围内使用ERP软件系统，不得超出约定范围进行任何形式的使用。未经乙方书面同意，甲方不得对软件系统进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。

三、价格及付款方式

1.软件及服务价格

本合同约定的软件及服务总价格为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该价格为含税价，包含软件授权费用、系统安装部署费用、培训费用、系统维护升级费用、技术支持费用等乙方为履行本合同所需的全部费用。

2.付款方式

-预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。

-验收款：乙方完成软件系统安装部署、培训服务，并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[X]%作为验收款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。

-尾款：合同签订后满[X]个月，如软件系统运行稳定，未出现重大故障和问题，甲方向乙方支付合同总金额的[X]%作为尾款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。

乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、软件交付及验收

1.交付时间

乙方应在合同签订后[X]个工作日内开始进行软件系统的安装部署工作，并在[X]个工作日内完成系统安装部署、培训服务等工作，具备软件系统交付甲方使用的条件。

2.交付内容

乙方应向甲方交付以下内容：

-安装有ERP软件系统的服务器及相关软件介质；

-软件系统操作手册、用户指南、系统管理手册等文档资料；

-软件系统培训教材、培训课件等培训资料；

-其他与软件系统使用和维护相关的资料。

3.验收标准

-软件系统应满足本合同约定的功能需求，各项功能均能正常运行，无明显漏洞和缺陷。

-软件系统的性能指标应达到乙方承诺的标准，系统响应时间、处理能力等应满足甲方业务需求。

-乙方提供的培训服务应使甲方相关人员能够熟练掌握软件系统的操作方法和管理技能，能够独立使用软件系统开展工作。

-软件系统的文档资料应完整、准确、清晰，能够满足甲方使