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?本网络技术服务协议(以下简称本协议)由以下双方于[协议签订日期]在[签订地点]共同签订:
甲方:
公司名称:[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方法人姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系方式:[甲方联系电话]
乙方:
公司名称:[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方法人姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系方式:[乙方联系电话]
鉴于甲方希望获得乙方提供的网络技术服务,乙方具备提供该等服务的能力和资质,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.网络基础设施建设与优化
-乙方负责对甲方现有网络架构进行评估,根据甲方业务需求提出优化建议,并实施网络拓扑结构的调整、设备升级等工作,确保网络的稳定性、可靠性和高效性。
-规划并部署企业级无线网络,提供无线网络覆盖方案,包括但不限于无线接入点的选型、安装与配置,保障无线网络的安全和性能。
2.网络安全防护
-设计并实施网络安全策略,包括防火墙配置、入侵检测/防范系统(IDS/IPS)的部署,防止外部非法网络访问和内部网络安全漏洞,保护甲方网络免受网络攻击、恶意软件感染等威胁。
-定期进行网络安全漏洞扫描与修复,及时发现并解决潜在的安全隐患,确保甲方网络系统的安全性处于行业领先水平。
-协助甲方制定和完善网络安全管理制度,包括用户权限管理、数据备份与恢复策略等,提升甲方整体网络安全意识和管理水平。
3.网络应用系统维护
-对甲方现有的网络应用系统,如办公自动化系统、客户关系管理系统、企业资源规划系统等进行日常维护和管理,确保系统的正常运行,及时处理系统故障和性能问题。
-根据甲方业务发展需求,对网络应用系统进行功能升级和优化,提供技术支持和咨询服务,保障系统与业务流程的紧密结合,提高甲方业务运营效率。
4.网络技术支持与培训
-提供7×24小时的网络技术支持服务,甲方遇到网络相关问题可随时通过电话、邮件或即时通讯工具联系乙方技术支持团队,乙方应在接到通知后[X]小时内做出响应,并尽快解决问题。
-定期为甲方网络管理人员提供网络技术培训,培训内容包括网络设备操作与维护、网络安全知识、网络应用系统使用等,提升甲方内部技术人员的专业技能水平,使其能够更好地管理和维护网络系统。
二、服务期限
本协议服务期限自[服务起始日期]起至[服务结束日期]止。服务期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。若一方希望终止本协议,应在服务期满前[提前通知期限]书面通知对方。
三、费用及支付方式
1.服务费用
-甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。
-上述费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所产生的全部费用,包括但不限于设备采购、软件授权、技术人员薪酬、差旅费、培训费用等,除本协议另有约定外,甲方无需向乙方支付其他任何费用。
2.支付方式
-甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
-本协议签订后[预付款支付期限]内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。
-在服务期限过半时,甲方向乙方支付服务费用的[中期款比例],即人民币[中期款金额]元(大写:[大写中期款金额])。
-服务期满后,经甲方验收合格,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额]元(大写:[大写尾款金额])。
-乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。
四、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
-甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络技术服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。
-甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于网络拓扑图、设备清单、业务流程文档、用户信息等,并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。
-甲方应按照本协议约定的支付方式和时间及时支付服务费用。
-甲方应配合乙方实施网络技术服务,包括但不限于安排相关人员协助乙方进行系统测试、设备调试等工作,确保服务的顺利进行。
-甲方在未经乙方书面同意的情况下,不得擅自更改乙方为其部署的网络架构、安全策略、应用系统配置等,否则由此造成的一切后果由甲方自行承担。
2.乙方权利与义务
-乙方有权按照本协议约定收取服务费用。
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