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《营销谈判》考试复习题库(重点题)
一、单选题
1.双方谈判临近预定谈判结束时间阶段时,以各自的条件做整体一揽子的进退
交换以求达到协议。这种策略叫做什么策略?
A、最后时限策略
B、折中进退策略
C、一揽子交易策略
D、声东击西策略
答案:C
2.强硬式开局策略属于()
A、合作型策略
B、防御型策略
C、回击型策略
D、进攻型策略
答案:C
3.谈判者要有足够的自信,要相信通过谈判可以解决问题,要以自信的态度和坚
定的信念参加谈判,这是谈判者必须具备的心理素质,即成功心理的要素之一。
0
A、谋略
B、诚意
C、信心
D、耐心
答案:C
4.关于赞美式开局的描述错误的是:
A、赞美应当因人而异。
B、赞美就是阿谀奉承、溜须拍马。
C、赞美应当真心实意
D、赞美应当适可而止。
答案:B
5.房地产商比尔在一个黄金地段建造一个仓库,而建筑师约翰正缺少工作,于是
比尔以正常工资的60%把工作给了约翰。几个星期后,约翰接到另一份大合同,
开始厌烦比尔的工作。最后,仓库由于出现裂缝,客户很少,不得不关闭。所以
最后谁赢谁输了呢?这个事件违反了谈判的哪个原则?
A、平等
B、自愿
G互利
D、守法
E、合作
答案:C
6.正式谈判场所在对方公司所在地的谈判叫做。
A、纵向谈判
B、横向谈判
C、主场谈判
D、客场谈判
答案:D
7.谈判需要双方多方的参与,这是谈判的()特征。
A、时代性
B、相互性
C、协商性
D、博弈性
E、公平性
答案:B
810T5-30-45是()让步方式。
A、冒险型
B、规律型
C、诱发型
D、愚蠢型
答案:C
9.()是商务谈判必须实现的目标,也是谈判的最低要求,若不能实现,宁愿谈
判裂也没有讨价还价的可能。
A、最优期望目标
B、可接受目标
C、实际需求目标
D、最低目标
答案:D
10.谈判双方因为某种原因未能达到全部或部分成交合同,而由双方约定或单方
要求暂时终结谈判的方式。这种结束方式叫做。
A、成交
B、中止
C、裂
答案:B
11.()具有很大的灵活性,可以随着谈判进程调整和变更,约束力较弱。
A、书面报价
B、口头报价
C、集体报价
D、分组报价
答案:B
12.以下关于谈判着装准备的描述错误的是:
A、为了引起对方注意,穿着应当时髦。
B、参加谈判者的服饰应体现出己方的精神面貌。
C、应根据身份穿戴服饰,符合己方身份地位。
D、切勿只注重质量,不注意清洁整齐。
答案:A
13.商务谈判中()是产生谈判的直接原因。
A、尊重需要
B、生理需要
C、谈判关系主体的需要
D、谈判者的需要
答案:C
14.在谈判中,关于“注视”这一行为描述正确的做法是:
A、用目光注视对方的面部应自然、稳重、柔和。
B、与对方目光对视的时间应维持在570秒之间。
C、当触及到对方目光时应当慌忙移开。
D、为了深入观察对方,可适当在对方身上“扫射”。
答案:A
15.将谈判所涉及问题确定下来后,逐个讨论和解决,一个问题完成后再进行下
一个问题,直到所有问题都谈完。这属于()
A、纵向谈判
B、横向谈判
C、主场谈判
D、客场谈判
答案:A
16.请中间人调解也是打僵局的有效方法,找到合适的中间人,调解就相当于
成功了一半。以下身份中,哪种身份不适合作为调解人?
A、其中一方的高级领导
B、共同的朋友或合作伙伴
C、社会地位较高的行业精英
D、其中一方的首席谈判代表
答案:D
17.谈判中双方相互赠送礼品时,西方人较为重视礼物的意义和。
A、礼物价值
B、礼物包装
、物
C礼类型
感
D、情价值
答案:D
18.挑剔式开局策略是0策略。
A防御型
、
B、回击型
C、进攻型
答案:C
19.()是由谈判人员采取各种形式的直接接触来收集、整理对方的情况资料。
A、检索调查法
B、直接调查法
C、咨询法
D、委托调查法
B
答案:
20.具体完成商务谈判的谈判者是。
A、商务谈判客体
B、商务谈判关系主体
C、商务谈判行为主体
D、商务谈判法人
答案:C
21.洽谈合同商务条款时,。应处于主谈人的地
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