1公共关系和公共关系学.pptx

公共关系学;;关于这门课程;教材及推荐阅读书目;《公共关系学》课程教会你什么？;;测试：你是否具备公共关系素质？;一、何谓公共关系;公共关系（PublicRelations，P.R.，简称“公关”）是由英文“PublicRelations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。。

公共关系的起源“公共关系”一词的首次出现是在1807年美国总统托马斯·杰斐逊的国会演说。公共关系学在中国的兴起、推广与应用起源于1989年由邝健人创作的《公关小姐》。

;电视剧《公关小姐》;《公关小姐》这部电视剧在全国上映后，出现了导演、编剧甚至是演员都意想不到的一个结果，不少城市陆续成立了公关协会，企业成立了公关部，而这部戏甚至被当做了“教材”。;公共关系是一个社会组织或公众人物，在一定职业伦理规范的指引下，为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说活动。

公共关系三要素：

公共关系的主体——社会组织

公共关系的客体——社会公众

公共关系的方法与手段——传播活动;公共关系的三要素;作为一门学科的公共关系学

研究对象：公共关系活动现象及其内在规律

研究内容：公共关系理论、公共关系应用和公共关系史

学科性质：公共关系学是一门综合性的边缘交叉应用学科;公共关系的学科定位;作为一门独立学科的公共关系学，发端于20世纪20年代的美国。

1923年，美国学者伯内斯撰写了《舆论之凝结》一书，并在美国纽约大学首先开设了公共关系学课，公共关系学从此诞生。

1952年，伯内斯完成了《公共关系学》教科书的编写工作，标志着作为一门学科的公共关系学已经基本形成。;WhyisPRnotad?;

Differentiation

区别

（广告是让人买我，公关是让人爱我）

;视频链接;2.公共关系的特点;1.情感性—讲究“天时、地利、人和”;丰田霸道广告;丰田陆地巡洋舰广告;事件缘由;化解;;;2.双向性—改善自己、对外传播;思考：

小平同志访美对公共关系推动

1.消除了民众反华情绪

2.中美文化的融合

3.接待小平同志的特殊菜单

4.强化了向美国的学习;2000年，赵薇上“春晚”，接拍琼瑶新戏《??深深雨蒙蒙》，她成为当年内地娱乐圈最红的艺人。

但2001年9月赵薇身着日本军旗装为《时装》杂志拍摄2001年第9期封面照，爆出“军旗装”事件，遇到她演艺生涯中最大的一个危机。赵薇拖到12月才公开道歉，也使得事件激化。;;2001年12月28日，赵薇应邀参加湖南经济电视台举办的6周年台庆《情深深新年演唱会》，在台上遭到一男子泼粪。

;化解;美国IBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。这种表彰活动被称作“金环庆典”。这种活动常常是在风光旖旎的地方，如百幕大或马霍卡岛等地进行。;在庆典中，IBM公司的高层管理人员始终在场，并主持盛大、庄重的颁奖酒宴，然后放映由公司自己制作的表现那些做出了突出贡献的销售人员工作情况、家庭生活，乃至业务爱好的影片。在被邀请参加庆典的人员中，不仅有股东代表、工人代表、社会名流，还有那些做出了突出贡献的销售人员的家属和亲友。;;徐静蕾的多重角色公关;不管你是不是资深网民，不管你是不是电影爱好者，只要你还生活在现代社会，就一定知道徐静蕾这么个人。

徐静蕾是谁？她是演员，是导演，是作家，是编辑，是老板······总而言之，是文化市场上长盛不衰的名人。从大陆演艺圈的“四小花旦”之一，到获奖无数的年轻导演；从点击量超亿的人气博主，到国内点击量最高的免费电子杂志主编；从人见人爱的青春偶像，到经营自己字体的“书法家”——短短的十年时间里，徐静蕾走了一条令人瞠目结舌的道路。;1.作为明星;在《老徐的博客》出版以后，徐静蕾制定了针对静盟注册会员的新书发放计划并且赠送静盟部分新书，以报答粉丝们这些年来对她的厚爱。《老徐的博客》的发放从静盟的注册会员开始，注册会员可以优惠价格购得新书。而包含了徐静蕾一年来电视新闻和访谈精选的高清晰年度DVD光盘则仅供注册会员欣赏，不另外出售，也能看出徐静蕾的良苦用心。通过赠送这些光盘，徐静蕾不仅加强了与粉丝们的联系，还能吸引新的粉丝加入她的核心粉丝团——静盟，以此来扩大自己在演艺圈和博客圈的影响力。;作为电影圈内的人，她深谙实文化底蕴的重要性，当与她同期的女星还沉浸在演戏所带来的鲜花和掌声中时，她已经默默地开始转型做导演，在更远更坚信的路途上跋涉。;2003年由徐静蕾自编自导自演的处女作——《我和爸爸》，荣获第23届中国电影金鸡奖最佳导演处女作奖，并引起了国际电影界的关注，先后收到了美国西雅图、德国慕尼黑、加拿大多伦多