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公关服务合同书

?甲方：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系方式：____________________

鉴于甲方需要乙方提供公关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供公关服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.媒体关系管理

-乙方负责制定并执行媒体关系策略，积极拓展与各类媒体的合作关系，包括但不限于报纸、杂志、电视台、电台、网络媒体等。

-定期组织媒体沟通会、新闻发布会等活动，向媒体传递甲方的重要信息和动态，提升甲方在媒体界的知名度和美誉度。

-及时监测媒体报道，对涉及甲方的正面、负面报道进行分析和处理，针对负面报道制定危机公关应对方案，维护甲方的品牌形象。

2.品牌传播策划与执行

-根据甲方的品牌定位和市场目标，制定年度品牌传播计划，明确传播主题、渠道选择、传播节奏等。

-策划并执行各类品牌推广活动，如主题营销活动、公益活动、社交媒体互动活动等，增强甲方品牌在目标受众中的影响力和亲和力。

-运用多种传播手段，包括但不限于广告投放、公关稿件撰写与发布、社交媒体运营、口碑营销等，扩大甲方品牌的传播范围和效果。

3.危机公关处理

-建立危机预警机制，实时关注行业动态、社会舆情等，及时发现可能引发甲方危机的潜在因素。

-当甲方面临危机事件时，乙方迅速启动危机公关应急预案，协调各方资源，采取有效的应对措施，如发布声明、召开新闻发布会、与相关部门沟通协调等，控制危机局势，降低危机对甲方造成的负面影响。

-在危机处理过程中，及时向甲方汇报进展情况，根据甲方的决策调整应对策略，确保危机得到妥善解决，并总结经验教训，完善甲方的危机管理体系。

4.市场调研与分析

-定期开展市场调研活动，收集与甲方业务相关的市场信息、竞争对手动态、消费者需求等数据，并进行深入分析。

-根据市场调研结果，为甲方提供专业的市场分析报告和建议，帮助甲方了解市场趋势和竞争态势，为甲方的决策提供参考依据。

-协助甲方评估公关活动的效果，通过数据分析、受众反馈等方式，总结经验教训，不断优化公关服务方案。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权对乙方的公关服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。

-有权了解公关服务工作的进展情况，要求乙方定期汇报工作成果。

-对乙方提交的公关方案、稿件、活动策划等内容有审核权，如发现不符合甲方要求或法律法规规定的内容，有权要求乙方进行修改。

2.义务

-向乙方提供开展公关服务所需的相关资料和信息，包括但不限于公司简介、产品资料、宣传手册、新闻素材等，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。

-积极配合乙方开展工作，按照乙方的要求参与各类公关活动的策划、组织和实施，提供必要的支持和协助。

-按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-按照本合同约定收取服务费用。

-根据甲方提供的资料和信息，结合市场情况和公关专业知识，独立制定和执行公关服务方案，但需保证方案符合甲方的利益和要求。

-在开展公关服务工作过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。

2.义务

-组建专业的公关服务团队，配备经验丰富、专业能力强的工作人员，负责具体的公关服务工作。

-严格按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限开展工作，确保公关服务工作的质量和效果。

-定期向甲方汇报公关服务工作进展情况，提交工作成果报告，包括但不限于媒体报道汇总、活动总结、市场调研分析报告等。

-保守甲方的商业秘密和机密信息，不得向任何第三方泄露甲方的相关信息，除非获得甲方的书面授权或根据法律法规的要求必