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公司管理人员考评考核管理办法
?一、总则
(一)目的
为了加强公司管理人员队伍建设,建立科学合理的管理人员考评考核体系,客观公正地评价管理人员的工作表现和业绩,激励管理人员积极履行职责,提高工作效率和管理水平,特制定本办法。
(二)适用范围
本办法适用于公司总部及各下属单位的管理人员,包括但不限于部门经理、副经理、项目经理、主管等。
(三)原则
1.客观公正原则:考评考核应基于客观事实,采用科学合理的评价方法和标准,确保评价结果真实、准确、公正。
2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对管理人员进行全面考核,注重工作业绩和实际贡献。
3.激励与约束并重原则:通过考评考核,激励管理人员积极进取,同时对表现不佳的人员进行约束和督促改进。
4.动态管理原则:根据公司发展和管理人员工作表现,适时调整考评考核内容和标准,实现动态管理。
二、考评考核内容与标准
(一)德
1.政治品德:拥护党的路线、方针、政策,自觉遵守国家法律法规和公司规章制度,具有良好的职业道德和社会公德。
2.职业道德:诚实守信,敬业爱岗,廉洁奉公,保守公司机密,维护公司利益和形象。
3.个人品德:团结协作,乐于助人,作风正派,具有良好的个人修养和人际关系。
评价标准:政治立场坚定,职业道德高尚,个人品德优秀得90-100分;表现较好得70-89分;基本符合要求得60-69分;存在明显不足得60分以下。
(二)能
1.业务能力:具备履行岗位职责所需的专业知识和技能,熟悉业务流程,能够独立解决工作中的问题。
2.管理能力:具有较强的组织协调能力、沟通能力、决策能力和团队管理能力,能够有效地领导和管理团队。
3.学习能力:具有较强的学习意识和学习能力,能够不断更新知识,适应公司发展和工作变化的需要。
评价标准:业务能力强,管理能力突出,学习能力优秀得90-100分;能力较强得70-89分;基本具备岗位能力得60-69分;能力不足得60分以下。
(三)勤
1.工作态度:工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,具有较强的工作责任心和敬业精神。
2.工作纪律:遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工,严格遵守工作纪律。
3.工作作风:工作严谨细致,注重效率,雷厉风行,具有良好的工作作风。
评价标准:工作态度端正,工作纪律性强,工作作风优良得90-100分;表现较好得70-89分;基本符合要求得60-69分;存在明显问题得60分以下。
(四)绩
1.工作任务完成情况:按时、高质量地完成各项工作任务,工作业绩突出,能够为公司创造显著的经济效益和社会效益。
2.工作创新与改进:积极推动工作创新和改进,提出合理化建议并取得实际效果,提高工作效率和质量。
3.团队业绩:所在团队整体业绩良好,团队成员协作配合默契,团队凝聚力强。
评价标准:工作任务完成出色,工作创新成果显著,团队业绩优秀得90-100分;业绩较好得70-89分;基本完成工作任务得60-69分;工作业绩较差得60分以下。
(五)廉
1.廉洁自律:严格遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到清正廉洁。
2.廉洁从业:在工作中不接受供应商、客户等的贿赂、回扣等不正当利益,维护公司廉洁形象。
评价标准:廉洁自律意识强,无违规违纪行为得90-100分;表现较好得70-89分;基本符合要求得60-69分;存在廉洁问题得60分以下。
三、考评考核方式
(一)日常考核
1.工作记录:管理人员应及时记录自己的工作内容、工作进展、工作成果等,作为日常考核的重要依据。
2.上级评价:上级领导定期对管理人员的工作表现进行评价,包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
3.同事评价:同事之间相互评价,评价内容包括团队协作、沟通能力、工作配合等方面。
4.客户评价:对于与客户直接接触的管理人员,客户评价也是日常考核的重要组成部分,评价内容包括服务质量、专业水平、解决问题能力等方面。
(二)定期考核
1.季度考核:每季度末进行一次季度考核,考核内容包括当季度的工作任务完成情况、工作创新与改进情况、团队建设情况等。季度考核结果作为管理人员季度绩效奖金发放的依据。
2.年度考核:每年年末进行一次年度考核,年度考核是对管理人员全年工作的全面评价,考核内容包括德、能、勤、绩、廉等
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