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公司部门任务分配管理制度
?一、总则
1.目的
为了确保公司各项任务能够高效、有序地分配到各个部门,并得到有效执行,提高公司整体运营效率,实现公司战略目标,特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于公司内所有部门及员工,包括但不限于管理部门、业务部门、技术部门、后勤部门等。
3.原则
-明确职责:各部门应根据公司组织架构和职能定位,明确各自的职责范围,确保任务分配与部门职责相匹配。
-合理分配:根据任务的性质、难度、紧急程度等因素,综合考虑各部门的资源、能力和工作负荷,合理分配任务,避免任务过度集中或分配不均。
-沟通协作:任务分配过程中,加强部门之间的沟通与协作,确保各部门对任务要求和目标清晰理解,协同完成任务。
-动态调整:根据公司业务发展、市场变化等情况,及时对任务分配进行动态调整,确保任务分配的合理性和有效性。
二、任务分配流程
任务发起
1.任务来源
-公司战略规划:根据公司年度、季度战略目标,分解出的各项具体任务。
-业务需求:市场部门反馈的客户需求、项目订单等业务任务。
-内部管理需求:如行政部门的办公设施维护、人力资源部门的培训计划制定等内部管理任务。
-突发事件:针对公司内外部突发事件,如重大安全事故、市场危机等,需要迅速响应和处理的任务。
2.任务发起部门
任务发起部门可以是公司内任何一个部门,发起时应填写《任务分配申请表》,详细说明任务的背景、目标、具体要求、时间节点、预期成果等内容。
任务评估与审核
1.任务评估
-任务管理部门:收到《任务分配申请表》后,由任务管理部门(一般为公司高层管理团队或指定的综合管理部门)对任务进行初步评估。评估内容包括任务的可行性、合理性、与公司战略目标的契合度等。
-相关部门意见征求:任务管理部门组织相关部门对任务进行讨论,征求各部门的意见和建议。相关部门应从自身专业角度出发,对任务的技术可行性、资源需求、可能存在的风险等方面进行评估,并提出书面意见。
2.任务审核
-审核流程:任务管理部门根据评估结果和相关部门意见,对任务进行审核。审核通过后,报公司领导审批。
-审批决策:公司领导根据公司整体战略、资源状况、业务优先级等因素,对任务进行最终审批决策。对于重大任务或涉及多个部门的复杂任务,可能需要经过公司高层会议讨论决定。
任务分配
1.分配原则确定
-根据任务审核结果,确定任务分配的原则和方式。如任务分配给最适合的部门负责,还是多个部门协同完成;是否需要设立项目负责人等。
2.任务分配实施
-分配通知:任务管理部门根据确定的分配原则,将任务分配给相关部门,并下达《任务分配通知书》。通知书中应明确任务的详细要求、时间节点、考核标准等内容。
-部门接收确认:接收任务的部门在收到《任务分配通知书》后,应及时进行确认,并反馈是否能够接受该任务。如因特殊原因无法接受任务,应在规定时间内说明理由,由任务管理部门重新进行任务分配。
任务执行与监控
1.任务执行计划制定
-部门执行计划:接收任务的部门应根据任务要求和公司规定的时间节点,制定详细的任务执行计划。执行计划应明确任务的具体步骤、责任人、时间安排、资源需求等内容,并报任务管理部门备案。
-沟通协调:在任务执行过程中,如遇到问题或需要其他部门协助,任务执行部门应及时与相关部门进行沟通协调,共同解决问题。任务管理部门负责跟踪沟通协调情况,确保任务执行顺利进行。
2.任务监控与进度汇报
-监控方式:任务管理部门通过定期检查、不定期抽查、听取汇报等方式,对任务执行情况进行监控。
-进度汇报:任务执行部门应按照规定的时间周期,向任务管理部门汇报任务执行进度。汇报内容包括已完成的工作、未完成的工作及原因、下一步工作计划等。任务管理部门对各部门的任务执行进度进行汇总分析,及时发现问题并采取措施解决。
任务验收与考核
1.任务验收
-验收申请:任务执行部门在任务完成后,应向任务管理部门提交《任务验收申请表》,申请任务验收。申请表中应附任务执行情况报告、成果文件等相关资料。
-验收流程:任务管理部门组织相关部门和人员对任务进行验收。验收内容包括任务完成情况、成果质量、是否符合任务要求等方面。验收合格后,出具《任务验收报告》。
2.任务考核
-考核标准制定:根据任务目标和要求,
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