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摘要
机关后勤服务作为辅助性质的机关内部事务,是维系内部正常运转的主要动力,也
是政府管理工作的基本保证。我国政府购买服务是近年来政府转变政府职能发展的重要
领域,政府购买后勤服务是政府购买服务的重要内容,为提高服务效率和水平,机关对
部分后勤事务实行社会化、市场化管理,采用公开招标和非公开招标的方式,将后勤服
务项目外包给市场承接主体,从而引入市场竞争、提高后勤服务水平。基层税务机关属
于中央垂直单位,其后勤服务管理具有一定特殊性和代表性,同时,我国政府购买后勤
服务起步不久,仍需要进一步加大政府购买后勤服务监管,从而实现政府购买后勤服务
效益和效率最大化。
GA
本文以市区税务局购买后勤服务为研究对象。首先,对政府购买后勤服务项
目监管相关文献进行梳理,明确基本概念和研究思路,确定政府监管理论、协同治理理
论作为理论基础。其次,通过文献资料法、案例分析法、访谈法收集必要的资料,选取
该区税务局近年物业管理服务、设施设备维护等购买后勤服务项目作为重要案例,采用
全过程视角研究税务机关购买后勤服务事前、事中、事后的监管现状,分析监管中存在
的不足,并就存在的问题剖析内在原因。最后,围绕“投入—过程—产出—结果”行动
逻辑,提出四方面监管建议:一是强化目标管理,健全全过程监管制度;二是强化决策
分析,建立事前采购内控管理;三是强化执行监控,实施事中履约考评;四是加强结果
运用,开展事后验收评价。通过对基层税务机关购买后勤服务监管研究,促进完善当前
基层税务购买后勤服务日常监管,有利于促进后勤服务高水平管理,提升财政资金使用
效率。
关键词:政府购买后勤服务;合同履约;监管;监管主体
I
Abstract
Asasubsidiarynatureofinternalaffairsoftheorgans,thelogisticsserviceoftheorgans
isthemaindrivingforceforthenormaloperationoftheinternalorgansandthebasic
guaranteeforthegovernmentmanagementwork.Thegovernment’spurchaseofservicesisan
importantfieldforthetransformationofgovernmentfunctionsinrecentyears.The
government’spurchaseoflogisticsservicesisanimportantpartofthegovernment’spurchase
ofservices.Inordertoimprovetheefficiencyandlevelofservice,somelogisticsaffairsare
implementedbysocializationandmarketizationmanagementbytheorgans.Thelogistics
serviceprojectsareoutsourcedtothemarketundertakersbymeansofopenbiddingand
non-openbidding,thusintroducingmarketcompetitionandimprovingtheleveloflogistics
service.Grassrootstaxauthoritiesbelongtocentralverticalunits,andtheirlogisticsservice
managementhascertainparticularityandrepresentativeness.China’sgovernmentpurchaseof
logisticsserviceshasjuststarted,anditstillneedstofurtherstrengthenthesupervisionof
governmentpurchaseofl
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