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包容型领导内涵、影响及实施建议-领导艺

术论文-艺术论文

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领导在组织中起着引导、示范和激励的作用，领导理论作为

管理学领域的热点问题，学者们对此做了大量理论与实证研究，结果

表明领导方式对员工工作动机、工作投入、组织承诺及工作绩效等都

有直接或间接的影响。当今，随着信息化的发展，市场竞争更加激烈，

组织环境更加复杂，来自组织内外的冲击突显了有效领导的意义。领

导方式对领导有效性有预测作用，实现领导方式的转变是实现组织变

革与发展，建立符合需求的现代组织的前提。在此背景下，包容型领

导开始得到学者和企业管理者的广泛关注。

一、包容型领导内涵

包容是中国人文精神的重要特征。《国语郑语》中夫和实生物，

同则不继的思想，以及孔子提出的君子和而不同思想都是包容性在中

国古代哲学智慧中的体现。在经济全球化背景下，包容思想得到了越

来越多的重视。2007年亚洲开发银行提出了包容性增长(inclusive

growth)的概念，2011年博鳌亚洲论坛以包容性发展:共同议程与

新挑战为主题，在亚洲地区倡导更加公平、均衡的发展方式。

包容型领导(inclusiveleadership)是基于包容思想提出的一

种新型的领导方式。包容型领导研究最早开始于西方教育学领域。

Vitello和Mithaug(1998)认为包容型教育是一种能够接受

和包容学习者多样化的教育方式。学校教育中，包容型领导专注于减

少因文化背景、社区差别及个人能力等因素造成的排斥行为。学生处

于包容型教育的中心，同时包容型教育也涉及父母、教师、学校领导

的言行。针对学习障碍儿童的包容型教育已经成为许多国家制定教育

政策的战略方向之一。包容型教育寻求适合学生个人需要的，并得到

他人尊重的教育方式(Espinosa，2007)，是教育平等和社会公平的交

织(Petrou，2009)。

Nembhard和Edmondson(2006)提出了包容型领导的概念，

即领导表现出来的鼓励和赞赏其他成员工作投入与贡献的话语和行

为。RohiniAnand认为，包容型领导源于自我知觉、自省以及倾听和

学习的能力。Carmeli和Reiter(2010)提出，包容型领导是关系型领

导的一种具体形式，包容型领导是指领导者在与下属的互动过程中表

现出开放性、易接近性和有效性，以下属是否感受到领导是有效的、

领导是否倾听和关注下属的需求为重点。包容型领导是领导者与下属

双方互为的过程(李燕萍等，2012)。包容型领导不仅关注领导者态

度与行为，而且关注下属态度和行为，注重领导与下属的双向沟通与

反馈，能够有效调动组织成员工作积极性与自主性，充分发挥个人潜

力。

二、包容型领导的维度与测量

(一)包容型领导维度

包容型领导研究尚未形成系统的理论，也没有出现得到普遍

认可的维度划分与测量方法。除了Carmeli和Reiter对包容型领导

的三维度划分，何丽君(2014)认为包容型领导的三个方面分别为参

与、开放、共享。姚明辉和李元旭(2014)将包容型领导定义为具有

开放度、亲和度、宽容度及支持度的领导行为。朱其训(2011)认为

开放、、人本、公正构成包容型领导的基本内涵。方阳春和金惠红

(2014)通过对高校科研团队的访谈，提出包容型领导包含领导者鼓

励跨部门跨学科的合作交流等五个维度。

(二)包容型领导测量

Nembhard和Edmondson(2006)开发了医疗团队包容型领

导单维度三题项量表。Carmeli和Reiter(2010)针对包容型领导的三

个维度设计了包含9