ChatGPT在高校网络舆情管理中的应用研究.pdfVIP

今传媒２０２４年第９期新媒体纵横谈

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情管理中的应用研究

刘君王学伟

（潍坊科技学院计算机学院，山东潍坊２６２７００）

摘要：随着数字化时代的到来，高校网络舆情管理遭遇了前所未有的挑战，但也迎来了新的发展机遇。本

文基于技术与教育融合的视角，探讨了ＣｈａｔＧＰＴ等人工智能技术在高校网络舆情管理中的应用与潜力，提出了一

套行之有效的舆情管理策略，旨在提升高校网络舆情管理效率和质量。

关键词：ＣｈａｔＧＰＴ；高校网络舆情；舆情管理；智能化监测；思政教育

中图分类号：Ｇ６４１文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－８１２２（２０２４）０９－００２０－０４

角色。它利用自然语言处理技术，对网络中的海量信

一、引言

息进行实时分析和筛选，识别出可能引发公众关注的

随着社交媒体和网络平台的日益普及，高校师生敏感话题和趋势。与传统的监测手段相比，ＣｈａｔＧＰＴ

得以通过多样化的网络渠道自由表达意见。这不仅加能够更加快速地反馈信息，为高校管理者提供即时的

速了信息的传播，也使舆情管理变得更加复杂和充满舆情动态，不仅缩短了信息处理时间，还提高了对潜

挑战。高校作为社会舆情的重要组成部分，其网络舆在危机预警的能力，使高校能够及时采取行动，防止

情管理工作的成效直接关系到校园的和谐与稳定。有舆情恶化。

效的舆情管理策略不仅能够及时应对潜在的风险，更

（二）情感分析与主体识别

能引导舆情向积极方向发展，维护校园的良好环

［１］ＣｈａｔＧＰＴ在情感分析方面展现出独特的优势。通

境。本文旨在探讨数智技术支撑下，如何通过增强

过对网络言论的情感倾向进行深入分析，帮助高校管

网络思政教育的互动性和参与感，提高舆情管理效

理者理解公众情绪的变化，识别出正面或负面的舆论

果，以及如何利用ＣｈａｔＧＰＴ等技术优化舆情监测和分

趋势。此外，ＣｈａｔＧＰＴ还能识别舆情中的关键意见领

析，构建和谐稳定的校园网络环境。

袖，这些个体或群体在舆情传播中起着至关重要的作

二、ＣｈａｔＧＰＴ在高校网络舆情中的应用

用。通过分析他们的言论和影响力，高校能够更有效

现状地进行舆论引导和沟通，从而在舆情管理中占据

如今，大数据、人工智能和自然语言处理技术迅主动。

猛发展，数智时代已经到来。技术的进步，尤其是（三）有效应对与沟通优化

ＣｈａｔＧＰＴ等先进自然语言处理技术，以卓越的语言理

基于对舆情的深入理解和分析，ＣｈａｔＧＰＴ能够生

解和生成能力，在高校网络舆情监测和分析中展现出