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直播电商平台运营常见直播电商平台介绍任务四AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce
案例导入全民直播,你准备好了吗?近年来,全民直播兴起,或许,人人直播的时代已经到来。不少经营受损的实体商家也积极加入线上直播平台。凭借着直播的热潮,消费场景从线下逐渐转移至线上,如何在直播这个大舞台上占据C位(Carry或Center,核心位置的意思),将会是对商家未来的最大考验。他们正在成为新零售大军,带动线上线下业务双增长。
案例导入目前,越来越多导购从在家做直播到在店做直播,移动的直播间打破传统零售业的时空限制,成为商家逆势增长的利器。有统计数据显示,从“云发布会”到“云导购”,从“云卖房”到“云卖车”,已经增加了100多种职业,而像京东、拼多多等众多电商平台也推出多项举措,引导线下企业开展在线销售,以此激活消费者的消费潜力。越来越多的实体商业发力电商,直播电商呈现出了百花齐放的局面。
任务要求通过本次任务的学习,学生要对常见直播电商平台的运营有基本的了解,掌握淘宝、抖音和快手三大直播平台的差异,知晓选择直播电商平台的技巧。
任务目标010302能力目标素养目标知识目标培养学生精益求精的优良品质;树立正确的择业观,能够立足当下,心怀理想,为祖国的发展贡献力量;学生要具备思考问题的能力,对不同事物做出准确的分析,正确认识各直播平台。了解公域流量与私域流量的概念;熟知淘宝、抖音、快手等平台的特点及它们之间的差别;了解平台选择的技巧。能够熟练掌握各平台之间的差异,具备相应的分析能力;学会根据所学知识来选择合适的平台。
任务引导引导问题1常见的直播电商平台有哪些?引导问题2当下直播电商平台众多,它们之间有什么区别?引导问题3如果你也想尝试直播,你将选择哪个平台呢?为什么?
知识储备1、公域流量和私域流量对于刚进入或转型直播行业的企业和个体来说,了解公域流量和私域流量的特点和区别,选择合适的直播平台,是开展直播电商的第一步。
知识储备1111101公域流也叫平台流量,它不属于单一个体,而是被集体所共有的流量,是商家通过淘宝、京东、拼多多等平台进行销售所获取的流量。1111102这一类平台的特点是流量是属于各个平台的,商家入驻后通过搜索优化、参加活动、花费推广以及使用促销活动等方式来获得客户和提高成交量。1111103公域流量直播的一般形式就是依托第三方平台的直播。商家或品牌自己没有建立相关的用户链接,没有自己的私域流量池,需要借助第三方的流量资源完成直播。公域流量的概念1、公域流量和私域流量
0102知识储备依靠平台获取流量,商家不能完全掌控自身的流量分发,流量获取靠付费,流量成本较高;一般平台都会把客户、交易相关数据当作核心资产,不会完全共享给商家,商家无法掌控交易的所有数据。公域流量模式存在的问题,催生了商家对私域流量的需求。对于商家而言公域流量的概念1、公域流量和私域流量
知识储备私域流量的流量转化效率高,通过更便捷、更低成本的触达和运营,可以使一定量的流量获得更高的收入。私域流量是相对于公域流量来说的概念,是指不用付费,便可以在任意时间、任意频次,直接触达用户的渠道,如自媒体、用户群、微信号等,是一个社交电商领域的概念。12私域流量的概念1、公域流量和私域流量
知识储备123私域流量直播的一般形式就是商家或品牌已经建立相关的用户链接,用App小程序、微信群等方式建立了用户链接,形成了基于链接的私域流量池。在这样的基础上,企业就可以基于自己的私域流量池进行直播。例如,某品牌近几年借助小程序、微信群建立起来的顾客链接,通过数字化链接起约2000万数字化会员,形成了以私域流量为主导的直播模式。私域流量的概念1、公域流量和私域流量
知识储备如下表所示为公域流量和私域流量的对比分析。公域流量和私域流量的对比分析流量类型优势劣势公域流量①受众面广,可将品牌快速宣传到各受众人群,形成广而告之的效应;②持久化冲击消费者记忆,有助于塑造品牌形象;③保持品牌活跃度和竞争规模,提高品牌存活时间。①商家不能完全掌控自身的流量分发,流量始终属于平台,企业只能跟随平台的发展规律顺势而为;②每次使用流量需支付高昂的费用,商家的获客与转化成本高。私域流量的概念1、公域流量和私域流量
知识储备如下表所示为公域流量和私域流量的对比分析。公域流量和私域流量的对比分析流量类型优势劣势私域流量①使用流量无须付费,而且可以反复使用,获客与转化成本低;②企业可以随意触达精准消费客群;③与用户深度互动,可进行深度渗透,有助于建立深厚的品牌情感。对商家的运营能力要求较高,包括私域流量的获取与运营等私域流量的概念1、公域流量和私域流量
知识储备2、常见直播电商平台分析对企业来说,基于企业的产品特性、营销目标和发展特点选
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