《直播电商平台运营》 课件 任务1 直播电商本质与核心逻辑解析.pptx

直播电商平台运营直播电商本质与核心逻辑解析任务一AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce

案例导入随着5G时代到来，互联网行业迎来了新的发展机遇，2020年直播电商市场规模达到12379亿元，直至2022年行业市场规模达到了34879亿元，且直播电商将继续向着平台化方向发展，产业化进程将不断加快。直播行业从诞生发展到“全民直播”仅用了几年的时间，表现出巨大的发展潜力和经济价值。各类直播、权威媒体、网红达人、明星都纷纷加入直播。

案例导入图1-1运动直播图1-2达人带货直播（服饰）图1-3权威媒体直播图1-4明星直播

任务要求通过本次任务的学习，我们要理解直播电商的内涵和商业价值，对电子商务行业的发展形成初步的认识，建立起对本学科的学习兴趣。

任务目标素质目标知识目标能力目标在进行直播活动时要知法、懂法、守法；对直播电商的行业发展要有敏锐度；养成团队协作的意识和能力。理解直播电商的内涵；了解直播电商的商业价值；掌握直播电商的核心逻辑（人、货、场）。能结合案例解析将直播电商本质与核心逻辑形成思维导图。

任务引导引导问题1什么是直播电商？引导问题2组织一场直播的要素是什么呢？

知识储备1、直播电商的概念“直播”这个词语其实很久之前就存在，在传统媒体平台，我们通过电视、广播现场直播的形式，比如：体育比赛直播、新闻直播、晚会直播等。那究竟该如何定义直播呢？

知识储备1、直播电商的概念“直播电商”广义的概念是直播者通过网络的直播平台或者直播软件，根据直播内容的不同，进行实时呈现，吸引受众群体，达到直播目的。带货的直播间，直播内容就是介绍产品信息，以达到售卖产品的目的；例如1达人直播间，直播内容可能是分享生活，以达到引流的目的。例如2

知识储备1、直播电商的概念狭义的直播电商就是以直播的方式，进行商品的推销、销售。直播本质上只是一种流量工具，它的最终目的仍是对商品进行销售，从而达到销售商品，增加营业额的目的。它是一种将直播与电商相结合的新型营销手段。

知识储备2、直播电商的特点直播之所以受到越来越多企业、达人的青睐，主要因为其具备了以下三个特点。即时性强即时性强由于直播完全与事件的发生、发展同步，观众可以第一时间看到现场状态，也可以看到主播实时反映等，便于观众深入场景。观看媒介种类多观看直播不需要专门购买昂贵的设备，使用手机、平板、电脑等常用设备就可以观看自己感兴趣的直播内容。也正是因为这一特点，受众人群间的相互推荐变得更加方便，从而更有利于直播的广泛传播。直达受众与传统营销方式相比，直播不存在后期的剪辑与加工，所有的情况都是直接传达给观众，因此直播内容会更加真实。

知识储备3、直播电商的优势企业的营销活动由原来的以“物”为中心，转变为以“人”为中心，满足客户需求的产品，将产品价值呈现给客户。传统的市场营销活动中，企业呈现产品价值主要依靠户外广告、新闻报道、线下活动等。而电子商务由传统电商逐步向社交电商发展，现在的企业也不断在探索新的营销手段，借助直播，企业可以在呈现产品价值环节支付更低的营销成本，收获更快捷的营销覆盖。

知识储备3、直播电商的优势01更低的营销成本传统营销方式成本越来越贵，各类广告形式的宣传费用从几十万元到上百万元不等，随着淘宝、百度等平台用户数量增加，竞争力增强，不论是搜索引擎广告还是电商平台首页的广告位费用也在逐渐增加，而直播对场地、物料等需求较少，是目前成本较低的营销方式之一。02营销覆盖面广不论是传统的营销形式还是用户浏览电商购物平台观看产品属性时，都需要自己去构建场景，而直播完全可以将主播试吃、试玩、试穿等过程直观的呈现在观众面前，覆盖客户面广，任何客户可以选择自己感兴趣的内容观看。

知识储备3、直播电商的优势03销售效果更佳客户在购买商品时往往会受到环境影响，在直播间由于“看到很多人都下单了”就会感到主播介绍的这个产品不错，也会直接下单，这是客户的购买心理驱使。因此直播间企业可以重点策划优惠促销活动、优惠政策，实现更好的销售效果。04互动性更强直播的互动是双向的，主播将直播内容呈现给观众，观众也可以通过弹幕、关注、私信等反馈自己的建议，分享体验。因此企业借助互动可以及时收到观众的反馈，便于下一次直播的修正。

知识储备3、直播电商的优势直播电商可以更好的刺激客户的购买欲，给予客户更加完美的消费体验。直播电商与传统电商相比具有较大的优势。直播电商对于销售的商品有一个更加直观、全面的展示，并且主播可以对于商品进行试用、讲解，客户对于商品可以有一个更加全面的了解，可以刺激客户的购买欲，进而推动商品的销售额提高。

知识储备4、直播核心逻辑直播电商的核心仍然是电商离不开“人”“货”“场”三要素的结合，但是直播电商升级了“人”“货”