大学生创业校园速递.pptxVIP

校园速递创业计划书

占领物流市场最后100米

快递的因素？从上图可以看出，同学们使用快递的因素最主要网上购物占35%，收发包裹占32%，寄送礼品占20%，寄发重要信件13%

在学校最常使用的快递？

如果需要寄发快递，你主要通过哪种途径？从上图可以看出，同学们寄发快递最主要是到校园的固定代寄点占70%，打电话让快递员来取得占23%，最少的是到快递公司直接寄发。

你喜欢以何种方式收件?

你使用快递的考虑因素?从上图可以看出，同学们使用快递最优先考虑的还是快递的安全性和效率。

你认为校园快递的服务态度怎样？

你认为校园快递的收费标准如何？校园快递收费标准

目录添加标题前言添加标题初期投入与融资添加标题创业可行性分析添加标题经营策略添加标题市场及竞争力分析添加标题目标添加标题运营情况分析添加标题风险评估添加标题小结

前言在这个充满竞争的时代，自主创业已开始成为部分大学生发展自我，增加经验的一种重要途径，这一行动不但可以锻炼自我，磨炼意志，同时还可以通过自己的不断摸索，积累更多更好的实战经验去迎接未来的挑战！为此，我们决定创办校园快递。校园快递就是将快递准确无误的交到收件人手中，实现了快递在校园内送货上门。目录

创业可行性分析宏观环境分析：当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。产品及服务分析：我们立足于现经管学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室，同时作为各快递的现经管学院办事处，处理师生的快递取件业务，可上门取件行业竞争与状况分析：据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场消费市场及购买力行为分析：各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作，并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利，同样会支持我们，并支付一定报酬。目录

经营策略1产品定位与货源：2宣传3人力资源及人员分配：4经营原则5盈利6客户关系处理目录

产品定位与货源校园速递：校园速递是一种存在于校园内诚信送货上门的服务。以最优质的服务、最快速的方法给网购者们最满意的享受。货源：与各个物流公司进行沟通取得代理权经营策略

市场及竞争力分析市场分析：目前在我校承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。目录

市场及竞争力分析我校快递市场存在一些漏洞，具体如下：(1)快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给他们工作带来很大的不便。(3)时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。所以学校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。目录

人力资源及人员分配因为靠近大学，主要以学生为人力资源；为其提供勤工俭学的岗位。校园速递开设初期设立店长一名；工作人员5名，额外的勤工俭学岗位暂定1个，宣传人员及收发快递由工作人员担任。经营策略

初期投入与融资初期投入：1投入项目：工作室租用，电话费费用，公关费用。2投入金额：1000融资：1非银行贷款2银行贷款目录

经营原则团队精神：诚实?敬业，团结，奋斗，专业?经营理念：?以最快的速度送快件??最负责的态度递慢件???以最诚信的心态构建共赢经营策略

盈利校园速递工作室面积一般不少于10平方米。与各大物流公司进行协议，每件快递收取快递费用10%作为佣金。经营策略

客户关系处理在服务过程中，因为工作人员的失职，导致顾客不满，延误顾客的时间，损坏物品，向顾客道歉并赔偿。在顾客签收后，为顾客附填一份服务后的感受和意见表经营策略

六目标一个月时间与各快递公司协商，进行免费配送和收件，在零误差的基础上建立长久合作联盟，实现双赢，用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合本校特点，探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础，制定出一条适合本地区经济发