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公共關係活動1、拉斯偉爾傳播模式(5W)2、香農——韋弗模式(提出了干擾)3、施拉姆傳播模式(雙向迴圈)4、公關一般模式一、公關傳播模式A自身傳播B人際傳播C群體傳播D組織傳播E大眾傳播二、傳播類型1、目標(任務):資訊傳遞;聯絡感情;改變態度;引起行為2、類型1、槍彈論2、有限效果論創新擴散論3、適度效果論使用與滿足論議題設置論4、強大效果論三、公關傳播效果四、專題活動(一)注意事項(二)開幕典禮(三)記者招待會(四)贊助活動(五)開放參觀(一)專題活動的注意事項:
明確目的、指定周密計畫確定醒目的標題或口號組織精幹的籌備隊伍、分工明確、密切合作應留有餘地,以防意外科學合理確定活動時間、地點和規模指定宣傳計畫二、開幕慶典擬訂賓客名單擬訂典禮程式確定致辭、答詞名單徵求意見,總結經驗組織來賓參觀安排助興節目安排接待事宜確定剪綵人員開幕慶典(一)???準備工作1、精心擬出邀請賓客的名單2、擬定程式表3、佈置場地4、安排接待工作5、安排禮儀小姐6、準備貴賓留言冊7、安排接待服務人員8、準備饋贈禮品9、提前調試音響(二)儀式過程1、簽到2、接待3、主持人宣佈典禮開始4、宣讀重要來賓名單5、剪綵或授獎、簽字6、主賓分別致詞7、禮成8、參觀9、座談或留言10、典禮、儀式完畢三、??記者招待會1、形式正規、隆重、規格較高,易於引起社會關注;2、提問自由,能更好地發掘消息,促進雙向溝通;3、成本較高;4、對組織發言人和會議主持人要求很高。(一)記者招待會的特點1、確定舉行招待會的必要性;2、確定應邀者的範圍;3、資料準備:一是會上發言人的發言提綱和報導提綱;二是有關的輔助材料。4、選擇記者招待會的地點和時間;5、確定主持人和發言人;6、組織記者參觀的準備;7、小型宴請的安排;8、其他。(二)記者招待會前的準備1、會議發言人和主持人應相互配合;2、對不願發表和透露的內容應委婉解釋;3、遇到回答不了的問題應告訴記者如何去獲得圓滿答案;4、不要隨便打斷或阻止記者的發言和提問;5、所發佈的消息必須準確無誤。(三)記者招待會中的注意事項1、檢查是否達到了預定目標,是否造成消極影響。2、對照簽到簿,看與會記者是否都發了稿件,並對稿件的內容及傾向作出分析。3、收集與會記者及其他代表對會議的反應。4、整理會議記錄材料,對招待會做總結。(四)記者招待會後的工作四、贊助活動(一)明確贊助的目的(二)贊助活動的類型(三)進行贊助的步驟1、?前期研究2、?制定計畫3、?審核評定4、?具體實施5、?效果測定(四)贊助應注意的幾個問題
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