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1、需要性原則——客觀需要2、可行性原則——是否可行3、持續性原則——產生持久效應4、創新性原則——敢於標新立異一、確認公共關係活動類型的原則2、交際型公共關係在人際交往中開展公共關係工作。其方式是進行團體交往和個人交往（如座談會、舞會；交談、拜訪）應用最多。1、宣傳型公共關係運用大眾傳播媒介和內部溝通方法，開展宣傳工作，樹立良好組織形象。
二、戰術性公共關係活動類型4、社會型公共關係組織利用舉辦各種社會性、公益性、贊助性的活動來塑造良好組織形象。3、服務型公共關係以提供優質服務為主要手段。目的是以實際行動來獲取社會的瞭解和好評，建立自己良好的形象。
5、徵詢型公共關係以採集社會資訊為主。以瞭解社會輿論，為組織的經營管理決策提供諮詢。
6、建設型公共關係特指組織為開創新的局面而在公共關係方面所作出的努力。7、維繫型公共關係社會組織在穩定發展之際用來鞏固良好形象。8、進攻型公共關係社會組織採取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象。
9、防禦型公共關係社會組織為防止自身的公共關係失調而採取的一種公共關係活動方式。
10、矯正型公共關係社會組織在遇到問題與危機，組織形象受到損害時，為了挽回影響而開展的公共關係活動.目的是轉危為安，重新樹立組織的良好形象。三、公共關係活動類型的新發展涵義1）方式A文化包裝B文化導引C組建文化基金會1、文化型公共關係2、網路型公共關係涵義優勢操作：1）網上調查2）網上推廣案例分析1：1990年5月，中美合資上海施樂影印機有限公司生產了第一萬臺影印機。這是上海施樂成長中的一個里程碑，也是影印機行業有史以來生產量最高紀錄。這具有新聞性的“第一萬臺影印機”，如果將其作為贈送禮品，將是開發公共關係的好機會。公司公共關係部憑著職業的敏感，瞄準了舉世矚目的熱點——上海浦東開發辦。分析公關價值1990年6月底至7月初的10多天時間內，重慶的報端頻頻出現這樣的用戶投訴：“郵箱爆滿，信件投不進”，“一張匯款單，行程二月半”，“相距十公里，信件走十天”，……新聞投訴如此集中，而且幾家報紙電臺同時行動，這種現象極為少見。重慶市郵局面臨嚴峻的“形象危機”。他們疲於奔命，就每一件投訴進行調查、核實、走訪，然後在報端一一答復，以求緩解“形象危機”。見諸報端的投訴畢竟是少數，應該更廣泛地聽取群眾的意見，變被動為案例分析2：主動，於是公關開始行動。7月中旬，該局召開了新聞記者招待會，邀請重慶日報、重慶晚報、重慶電臺、重慶電視臺等新聞單位的記者到郵局座談。該局局長對新聞單位為企業回饋了社會用郵資訊表示感謝，同時向記者們介紹了郵局的通信能力落後於社會用郵需求的現狀，呼籲新聞界給與理解和支持。許多記者當場表態，對郵局的困難表示理解。會後，重慶日報、重慶人民廣播電臺、現代工人報分別刊登文章，介紹郵局的通信能力，呼喚用戶理解。10月中旬，郵局又推出了“公開有獎徵詢用戶意見”活動。“重慶郵電局有獎徵詢用戶意見”調查涵在重慶晚報上與公眾見面。在一個月裏，回收調查涵近千份。“鴻雁高飛，信使笑迎千家萬戶；通訊發達，電波傳送四面八方。”“將心比心，寓情於郵。”“郵傳千裏，國脈所系；郵電不暢，四化無望。”“平安勞遠報，消息喜常迎。”
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