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电梯维护保养服务协议

甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于甲方拥有[电梯品牌及型号]电梯[X]台，位于[具体地址]，为确保电梯的安全运行和正常使用，甲方委托乙方对电梯进行维护保养服务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责对甲方指定的电梯按照国家相关标准及乙方的维护保养规范进行定期维护保养，包括但不限于清洁、润滑、调整、检查、维修等工作，确保电梯的正常运行。

2.每次维护保养工作完成后，乙方应向甲方提供详细的维护保养记录，记录内容应包括维护保养日期、保养项目、更换的零部件等信息。

3.乙方应在接到甲方电梯故障通知后[X]小时内响应，并尽快到达现场进行维修，确保电梯在最短时间内恢复正常运行。对于紧急故障（如电梯困人等），乙方应在[X]分钟内到达现场进行救援处理。

二、服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的电梯维护保养服务费用为每年人民币[X]元（大写：______________________）。此费用包含乙方进行维护保养工作所需的人工费用、工具费用、常规耗材费用等，但不包括因电梯零部件严重损坏需要更换而产生的费用。

2.支付方式：甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付第一年服务费用的[X]%作为预付款；在每季度末后的[X]个工作日内，支付当季度剩余服务费用。此后每年服务费用的支付方式按照上述约定执行。

3.更换零部件费用：如在维护保养过程中，需要更换电梯零部件，乙方应事先告知甲方所需更换零部件的名称、规格、价格等信息，经甲方书面同意后进行更换。更换零部件的费用由甲方另行支付，乙方应提供正规发票。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权对乙方的维护保养工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

2.为乙方的维护保养工作提供必要的协助，包括但不限于提供电梯机房钥匙、允许乙方使用相关设施设备等。

3.按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

4.如发现电梯运行异常或出现故障，应及时通知乙方，并配合乙方进行维修和处理。

5.负责对电梯使用人员进行安全宣传和教育，引导其正确使用电梯。

（二）乙方权利与义务

1.有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。

2.按照国家相关标准及乙方的维护保养规范，定期对电梯进行维护保养工作，确保电梯安全运行。

3.乙方应配备具有相应资质的专业技术人员进行维护保养工作，人员应具备有效的特种设备作业人员证书。

4.对维护保养过程中发现的电梯安全隐患，应及时告知甲方，并提出合理的解决方案。在未经甲方书面同意的情况下，不得擅自对电梯进行改造或更换主要部件。

5.负责对因乙方维护保养工作不当而导致的电梯故障或安全事故承担相应的法律责任。

6.妥善保管甲方提供的相关物品和资料，不得泄露甲方的商业秘密和电梯相关信息。

五、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护保养服务，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。

2.若乙方未按照本协议约定的时间和要求进行维护保养工作，每出现一次，应向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方原因导致电梯出现故障或安全事故，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

3.如一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

六、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：____________________