民办高校智能化收费管理研究-以广东理工学院为例.docxVIP

民办高校智能化收费管理研究

—以广东理工学院为例

摘要：民办高校费用管理智能化建设也属于数字校园建设的关键内容之一，此项工作的开展能有效解决民办高校传统收费模式繁琐、效率低下的问题，也符合现阶段高校财务管理工作高质量发展的实际需求。本文中主要以广东理工学院为例，首先阐述了民办高校智能化收费管理的现实意义，并就具体实践路径展开探究，以期能够提供借鉴价值。

关键词：民办高校；智能化；收费管理

信息化时代背景下，民办高校传统的收费管理模式存在弊端愈发突显，现阶段学校急需结合现实需求投入到智能化收费管理平台构建中，借助系统平台规范展开收费管理工作，以为民办高校学生提供更加多元化的缴费渠道，实现对各项收费数据的集中化管理，并对相关数据实时共享，逐步提升收费管理工作开展效率与质量。

而广东理工学院作为肇庆民办高校的代表，更应重视收费智能化的问题。通过对“民办高校收费智能化的研究”，大大减少我校在校生与新生的缴费的时间，同时降低缴费成本，确保了缴费的方便性、灵活性、安全性，为学生提供全天候便捷的服务。从而全面实现高校财务信息化，大幅提高财务管理水平和经济效益，对保障民办高校快速、健康有序发展是非常重要和有意义。

一、民办高校智能化收费管理意义

（一）有利于减少人为操作失误，提高收费效率

近些年我国民办高校招生规模呈现出逐年扩大趋势，而这也使得收费管理工作呈现出复杂化特征。以往收费工作多由财务人员负责，需要导入和录入大量财务信息内容，因工作量巨大，因此人为操作过程中难免会出现失误，导致收费数据的精准性无法得到保障。而积极推动收费智能化建设则能统一收费管理流程，自动化录入相关数据，使财务人员能从繁重的工作中得以解脱，并有更多的时间和精力去思考如何优化收费管理工作。同时，智能化收费系统支持多种便捷的支付方式，如微信支付、支付宝支付、银联在线支付等，打破了时间与空间的限制。学生和家长不必再前往指定地点排队缴费，可以随时随地完成缴费，无需到现场排队。缴费成功后，系统会自动核对缴费信息，并完成记账流程，全程无需人工过多干预。这不仅极大地简化了收费流程，还显著提升了收费效率，有效避免了人工操作可能出现的失误，让收费工作变得更为准确、高效。

（二）有利于费用管理水平提升，提供数据分析支持

不同民办高校的收费标准、项目以及合作银行都会存在一定差异性，而若能基于高校实际情况投入到费用管理智能化建设中，则能显著提升费用管理工作的适用性。同时智慧化平台的构建还能有机关联业务活动以及财务管理，业务工作者可及时就相关数据信息进行传递，财务工作人员能结合获取到的信息及时展开费用管理工作。此外，智能化收费管理系统能够实时收集和整合收费数据，生成各种统计报表和数据分析图表。学校可以通过对这些数据的分析，深入了解收费情况，发现潜在问题，如欠费集中的专业和年级、缴费趋势等，为学校制定科学合理的收费政策和财务管理决策提供有力的数据支持。

（三）优化信息沟通

以往的缴费通知和欠费提醒主要通过张贴纸质文件或人工口头传达，这种方式不仅效率低下，信息还很容易在传递过程中出现错漏、延误，导致学生和家长无法及时获取，影响缴费进度。随着信息技术的飞速发展，依托先进的信息推送技术，智能化收费平台能够在缴费节点前，将缴费通知精准推送到学生及家长的手机端。通知内容清晰明了，除了应缴费用的具体金额、缴费截止时间，各项收费明细也罗列得一清二楚，让缴费信息一目了然。一旦学生出现欠费情况，平台会迅速以短信、APP推送等多元方式发送欠费提醒，确保学生和家长第一时间知晓，避免因疏忽产生不必要的逾期费用。而且，学生和家长若对缴费情况有疑问，无需再费时拨打电话或亲自跑一趟学校咨询。只需登录智能化收费平台，简单点击查询按钮，便可随时随地查看过往缴费记录，上学期的学费、住宿费、教材费等支付详情都能清晰呈现。这种双向便捷的信息交互模式，极大地提升了沟通效率，彻底解决了长期以来信息沟通不畅的问题，让学校收费管理工作开展得更加顺利。

二、当前民办高校收费管理现状分析

一是民办高校各部门之间并未实现信息共享。很多民办高校对于收费管理工作缺乏全面正确的认知，仅仅只是将其作为财务部门的一项工作。但实质上，民办高校收费管理工作的开展会涉及到多个部门。当前民办高校各部门均会设立信息管理系体系，但却并未基于学校整体角度来构建网络信息化管理平台，而这一问题的存在，也会造成各部门间缺乏紧密协作的平台，不能实时共享及交换学生学籍、住宿、贷款以及收费收据等相关信息内容，进而造成信息孤岛现象的发生。同时这一问题的存在还可能会导致重复录入信息数据、信息安全问题。不同部门录入信息可能会存在偏差，而这也将会对民办高校信息系统精准性、可靠性造成不利的影响。

二是信息存在数据错误隐患。以往民办高校在收付管理时主要采取的是手工录入数据和人工计算的方式，这一方