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驾驶员技能提升培训制度

第一章总则

第一条目的

为规范驾驶员技能提升培训工作，提高驾驶员的安全意识、操作技能和应急处理能力，减少交通事故发生率，保障道路交通安全和人民生命财产安全，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有在岗驾驶员，包括专职驾驶员、兼职驾驶员以及临时聘用的驾驶员。

第三条培训原则

驾驶员技能提升培训应遵循以下原则：

1.实用性原则：培训内容紧密结合实际驾驶工作需求，注重提升驾驶员在实际道路环境中的操作能力和应对能力。

2.针对性原则：根据驾驶员的驾龄、驾驶记录、车型等情况，制定个性化的培训方案，突出培训重点。

3.常态化原则：将驾驶员技能提升培训纳入日常管理工作，定期组织开展，确保培训的持续性和稳定性。

4.强制性原则：所有驾驶员必须按照规定参加培训，不得无故缺席、迟到、早退。

第二章培训组织与管理

第四条组织部门

公司行政部为驾驶员技能提升培训的组织部门，负责培训计划的制定、培训师资的聘请、培训场地和设备的安排、培训过程的监督以及培训效果的评估等工作。

第五条职责分工

1.行政部：

制定年度、季度和月度驾驶员技能提升培训计划，并组织实施。

收集和整理培训相关资料，建立驾驶员培训档案。

负责培训费用的预算和报销工作。

对培训效果进行评估和总结，根据评估结果调整培训计划和内容。

2.驾驶员所在部门：

积极配合行政部开展驾驶员技能提升培训工作，督促本部门驾驶员按时参加培训。

及时向行政部反馈驾驶员在实际驾驶工作中存在的问题和培训需求。

3.驾驶员：

自觉遵守培训纪律，按时参加培训，认真学习培训内容。

积极参与培训中的实操练习和讨论交流，不断提高自身驾驶技能和安全意识。

将培训所学知识和技能运用到实际驾驶工作中，确保行车安全。

第三章培训内容

第六条理论知识培训

1.道路交通安全法律法规：包括《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》等相关法律法规，以及地方道路交通安全管理规定。

2.交通安全常识：包括道路交通信号、标志标线的含义和作用，车辆行驶中的安全距离和车速控制，恶劣天气和复杂路况下的安全驾驶技巧等。

3.车辆构造与性能：包括车辆的发动机、底盘、电气设备等基本构造和工作原理，车辆的性能参数和使用要求，以及车辆日常检查和维护的基本知识。

4.应急处置知识：包括车辆发生故障、交通事故后的应急处理措施，如如何设置警示标志、如何抢救伤员、如何报警等。

5.职业道德与服务规范：包括驾驶员的职业道德规范，如遵守交通规则、文明驾驶、诚实守信等，以及服务客户的基本要求和礼仪规范。

第七条实操技能培训

1.基础驾驶技能：包括车辆的起步、停车、换挡、转向、制动等基本操作技能，以及在不同路况下的平稳驾驶能力。

2.场地驾驶技能：包括倒车入库、侧方停车、曲线行驶、直角转弯等场地驾驶技能，提高驾驶员在狭窄空间和复杂环境下的车辆操控能力。

3.道路驾驶技能：包括在城市道路、公路、高速公路等不同类型道路上的驾驶技能，如并线、超车、会车、跟车等，以及应对交通拥堵和突发情况的能力。

4.应急处置技能：包括车辆爆胎、制动失灵、转向失控等紧急情况下的应急处置技能，如如何正确使用避险车道、如何进行紧急制动和转向等。

5.车辆检查与维护技能：包括车辆的日常检查项目和方法，如检查轮胎气压、油量、水温、制动液等，以及简单的车辆维护技能，如更换备胎、添加机油等。

第四章培训方式与时间

第八条培训方式

1.集中培训：由行政部组织，聘请专业的教练员或交警进行授课，采用理论讲解、案例分析、视频教学、实操演示等方式进行培训。集中培训适用于新入职驾驶员的岗前培训、年度全员培训等。

2.分散培训：根据驾驶员的实际情况和培训需求，将驾驶员分成若干小组，由教练员进行一对一或一对多的辅导培训。分散培训适用于针对性较强的技能提升培训和个性化培训。

3.在线培训：利用公司内部网络平台或外部在线学习平台，为驾驶员提供在线课程和学习资料，驾驶员可以自主安排时间进行学习。在线培训适用于理论知识的学习和巩固，以及最新交通法规和安全知识的更新培训。

4.以老带新：安排驾龄长、经验丰富、驾驶技术好的驾驶员担任师傅，对新入职或驾驶技能有待提高的驾驶员进行传、帮、带，帮助其尽快提高驾驶技能和安全意识。

第九条培训时间

1.新入职驾驶员岗前培训：新入职驾驶员必须参加为期不少于7天的岗前培训，其中理论培训不少于3天，实操培训不少于4天。培训合格后方可上岗驾驶。

2.年度全员培训：公司每年组织一次全员驾驶员技能提升培训，培训时间不少于5天，其中理论培训不少于2天，实操培训不少于3天。

3.季度专项培训：每季度根据驾驶员的实际情况和交通管理部门的要求，组织一次专项培训，培训时间不少于1天。