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2025年PMP考试题库含答案

1.项目经理负责一个软件开发项目，目前处于执行阶段。团队成员报告发现一个关键功能模块存在重大缺陷，可能导致项目交付延期2周。此时项目经理首先应该做什么？

A.立即通知客户项目将延期

B.分析缺陷对项目基准的影响

C.组织团队加班修复缺陷

D.更新风险登记册中的应对措施

答案：B

解析：在项目执行过程中遇到问题时，项目经理应首先分析问题对项目基准（范围、时间、成本等）的影响，再决定后续行动。直接通知客户（A）或组织加班（C）属于未评估影响的盲目行动；更新风险登记册（D）是在确认风险发生后的步骤，但此时需先评估影响。

2.某项目的进度基准为12个月，预算基准为500万元。第6个月末，实际成本（AC）为280万元，挣值（EV）为260万元，计划价值（PV）为270万元。此时项目的成本绩效指数（CPI）和进度绩效指数（SPI）分别是多少？

A.CPI=0.93，SPI=0.96

B.CPI=0.96，SPI=0.93

C.CPI=1.08，SPI=1.04

D.CPI=1.04，SPI=1.08

答案：A

解析：CPI=EV/AC=260/280≈0.93（成本超支）；SPI=EV/PV=260/270≈0.96（进度落后）。

3.项目团队正在制定质量管理计划，需要选择一种工具来识别过程中可能出现的缺陷及其原因。最适合的工具是？

A.控制图

B.因果图

C.帕累托图

D.散点图

答案：B

解析：因果图（鱼骨图）用于识别问题的根本原因；控制图用于监控过程是否稳定；帕累托图用于区分关键少数缺陷；散点图用于分析两个变量的相关性。

4.项目经理接管了一个处于规划阶段的项目，发现相关方登记册中只记录了高层管理者和主要客户，遗漏了运维团队和合规部门。此时项目经理应优先完成哪项工作？

A.召开相关方会议收集需求

B.更新相关方参与评估矩阵

C.补充相关方登记册的信息

D.调整沟通管理计划

答案：C

解析：相关方登记册是识别相关方过程的输出，需记录所有相关方的信息（身份、角色、利益等）。遗漏关键相关方时，首先应补充登记册内容，再进行后续分析（如参与评估矩阵）或调整计划。

5.某公司采用敏捷方法开发新产品，在第3次迭代评审会上，客户提出一个新功能需求。敏捷团队应该如何处理？

A.将新需求加入当前迭代待办列表

B.评估需求优先级并加入产品待办列表

C.立即调整迭代目标以包含新需求

D.拒绝客户请求，强调需求冻结

答案：B

解析：敏捷中，产品待办列表（ProductBacklog）是需求的动态集合，新需求需先评估优先级并加入待办列表，由产品负责人排序后在后续迭代中处理。当前迭代目标已确定，不应中途调整（A、C错误）；拒绝请求（D）不符合客户协作原则。

6.项目采购管理中，当采购的产品规格明确、市场竞争充分时，最适合采用哪种合同类型？

A.成本加激励费用合同（CPIF）

B.固定总价合同（FFP）

C.工料合同（TM）

D.成本加固定费用合同（CPFF）

答案：B

解析：固定总价合同（FFP）适用于范围明确、需求清晰的情况，买方风险最低。成本加类合同（A、D）适用于范围不明确；工料合同（C）适用于短期、小规模采购。

7.项目团队由来自不同国家的成员组成，存在语言和文化差异，导致沟通效率低下。项目经理应首先采取哪项措施？

A.制定严格的沟通规则

B.组织跨文化培训

C.更新沟通管理计划

D.增加面对面会议频率

答案：B

解析：文化差异导致的沟通问题，根源在于团队成员对文化差异的认知不足。组织跨文化培训（B）能帮助成员理解差异、提升沟通能力，是解决问题的根本措施。其他选项（A、C、D）属于后续优化手段。

8.某项目关键路径上有活动A（持续时间5天）、活动B（持续时间7天）、活动C（持续时间3天），其中活动A和B并行执行，活动C在A和B完成后开始。则项目总工期为？

A.5天

B.7天

C.10天

D.15天

答案：C

解析：关键路径是项目中最长的路径。活动A（5天）和B（7天）并行，完成时间取最大值7天；活动C在A、B完成后开始，持续3天，总工期=7+3=10天。

9.项目收尾阶段，项目经理发现有3项可交付成果未通过客户验收，原因是需求文件中未明确这些功能的验收标准。此时项目经理应如何处理？

A.与客户协商补充验收标准并重新验收

B.提交变更请求修改需求文件

C.将问题记录到经验教训登记册

D.忽略未验收项