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基于SECI模型的教师个人知识管理工具及应用

刘艳闽杨上影

中图分类号：G434文献标识码：A论文编号：1674-2117（2019）08-0091-05

个人知识管理及教师个人知识管理

教师个人知识管理是指教师运用知识管理的理论和现代信息技术对教育教学知识进行获取、储存、分享、运用和创新的过程。教师个人知识管理的实质是促进教师的隐性知识（内隐的经验性知识）与显性知识（外显的理论性知识）之间的相互转化。[6]教师个人知识管理也是知识管理在教育中的具体应用。“互联网+”时代的教育需要教师结合互联网思维工具和模式，完成知识脚手架的搭建和知识库的建设。因此，笔者将教师个人知识管理过程归纳为以下五个方面：一是知识的获取与积累；二是知识的分析与反思；三是知识的交流与分享；四是知识的整理与深化；五是知识的应用与创新。

SECI知识创造模型

野中郁次郎和竹内弘高提出的SECI模型将知识动态转化的过程分为四个阶段：共同化（Socialization）促进隐性知识向隐性知识转化；表出化（Externalization）促进隐性知识向显性知识转化；联结化（Combination）促进显性知识向显性知识转化；内在化（Internalization）促进显性知识向隐性知识转化。[7]之后NonakaI和TaeuchiH在这四个阶段的基础上，提出了场（Ba）的概念，场指的是知识创造需要分享、创造及运用的实际情景，在这个场所里信息通过解读被赋予含义，然后转变成知识。它包括了原创场（OriginatingBa）——通过分享心得、体验、想法等隐性知识，使得知识实现有效转化；对话场（DialoguingBa）——通过对话和反思，将个人心得与技能转化成公共的概念与法则；系统场（SystemizingBa）——通过信息技术的组合、编辑、共享来完成知识的转化；练习场（ExercisingBa）——通过行动、训练、实践，将系统化的知识内化。[8]

每一种场（Ba）都支持一種转换模式，显性知识与隐性知识不断地转化，形成一个相互连续、螺旋上升的过程，实现知识的积累、内化、分享、创新。

SECI模型下教师个人知识管理工具及应用策略

基于SECI模型，结合教师个人知识管理的过程，针对教师个人知识管理中存在的问题与困境，笔者提出了教师个人知识管理工具及应用策略（如下表）。

1.隐性知识共享化：借助幕布实现教师个人知识存储云端轻量化

知识的共同化，是将个人隐性知识在群体中实现共享的过程。由于隐性知识具有可以意会、难以言传的特征，教师可以通过观察、练习、模仿和实践等方式来获取。获取与积累信息是构建教师个人知识管理体系的基石，一定程度上将教师个人隐性知识共享化。“原创场”是教师分享隐性知识的场所，支持着教师专业知识的共同化过程。

幕布是一款思维整理软件，是以层级折叠式文字来整理内容的大纲式头脑管理工具，可以用来记录笔记、管理任务、制订计划等，支持一键生成思维导图。跨平台跨设备自动同步的功能也能更好地完成个人知识搜集、框架搭建与内容扩展，同时能快速编辑、浏览层级结构，并能简易标签和互联网快速分享，可帮助教师快速完成主题构建和知识领域的组织，实现知识存储的轻量化、云端化、便捷化。教师通过别人分享的幕布链接获取资源、积累资源，从而达到知识的获取与积累。

2.隐性知识外显化：运用幕布实现教师个人知识可视化

知识的表出化是将隐性知识转化为显性知识的过程，是知识创造过程的精髓。由于教师的专业隐性知识具有高度个人化、难以言传的特点，而表出化则是通过“人到文档”的方式实现隐性知识共享[9]，所以，教师可借助文字、图形、图像、声音等多种可视化工具表达自己的隐性知识，使知识的表征形象化、直观化及多媒体化。

运用幕布可实现教师个人知识可视化，该软件支持图片的插入与编辑。幕布的一键生成思维导图的功能，按逻辑结构组织好内容后，思维导图即时呈现。让教师在对话场通过图文并茂的方式表达自己的隐性知识，增强知识点之间的可视性与逻辑关联性，有利于其隐性知识的外显化。

3.显性知识综合化：WorkFlowy与幕布帮助教师实现个人知识最大化

知识的联结化是将各种显性知识综合为知识体系的过程。这种知识创造模式，包括将不同的显性知识彼此结合。个体通过将散乱、碎片化的知识连接在一起，通过对显性知识的整理、增添、结合和分类的方式，重新构造既有信息，从而创造出新的知识。

知识的分享其实是将总结的内容教给别人。使用WorkFlowy与幕布条目化分享能帮助教师实现个人知识最大化。WorkFlowy与幕布支持文档分享，打开相应功能后，每一篇文档都将获得唯一的网址链接，所有人都可以通过链接访问文档，查看思维导图。

4.显性知识任务化：借助幕布帮助教师任务管理简便化

幕布特有的添加标签功能，提供了一种简单直观的任务描述和管