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数字营销师(CDMP)考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
数字营销的核心目标是()
A.增加网站访问量
B.提升品牌曝光度
C.实现可衡量的用户行为转化
D.降低广告投放成本
答案:C
解析:数字营销的本质是通过数据驱动实现精准触达,最终目标是推动用户从认知到购买的行为转化(如注册、下单、复购)。选项A(访问量)和B(曝光度)是过程指标,D(降本)是优化方向,但核心目标是C(转化)。
用户生命周期(CLM)的最后一个阶段是()
A.认知阶段
B.忠诚阶段
C.流失阶段
D.沉睡阶段
答案:C
解析:用户生命周期通常分为认知→兴趣→购买→忠诚→流失五个阶段。流失阶段是用户彻底停止互动或购买的最终状态,因此选C。D(沉睡)是流失前的预警阶段,非最终阶段。
以下哪项属于SEO(搜索引擎优化)的“站内优化”范畴?()
A.购买百度关键词广告
B.优化页面标题标签(TitleTag)
C.在社交媒体发布外链
D.分析竞争对手的广告投放策略
答案:B
解析:SEO站内优化指对网站自身内容和结构的调整,包括标题标签、元描述、关键词布局等(B正确)。A是SEM(搜索引擎营销),C是站外链接建设(属于SEO站外优化),D是竞争分析工具应用,均不符合。
ROI(投资回报率)的计算公式是()
A.(收入-成本)/收入×100%
B.(收入-成本)/成本×100%
C.收入/成本×100%
D.成本/收入×100%
答案:B
解析:ROI衡量投入产出效率,公式为(收益-成本)/成本×100%。A分母错误(应为成本),C未扣除成本,D是成本占比,均错误。
信息流广告的“CPM”指()
A.每次点击成本
B.每千次展示成本
C.每次转化成本
D.每次互动成本
答案:B
解析:CPM(CostPerMille)是每千次展示计费模式,B正确。A是CPC,C是CPA,D是CPI,均为不同计费方式。
以下哪项不属于用户画像的核心维度?()
A.人口统计学(年龄、性别)
B.行为数据(浏览路径、购买频率)
C.心理特征(兴趣偏好、价值观)
D.设备型号(手机品牌、操作系统)
答案:D
解析:用户画像需覆盖“谁(人口)-做什么(行为)-想什么(心理)”三大维度,设备型号是触达渠道的辅助信息,非核心维度(D错误)。
A/B测试的主要目的是()
A.验证两个不同广告素材的法律合规性
B.比较两种营销策略的长期效果差异
C.通过小范围测试选择最优方案
D.统计用户对广告的情感倾向
答案:C
解析:A/B测试通过控制变量(如广告文案、落地页设计),在小样本中测试效果,快速迭代选择最优方案(C正确)。A(合规性)需法律审核,B(长期效果)需长期数据,D(情感倾向)需文本分析,均非主要目的。
私域流量运营的核心是()
A.大量添加用户个人微信
B.建立高活跃的用户社群
C.通过公域平台获取新用户
D.降低用户的复购成本
答案:B
解析:私域流量的本质是“可反复触达、免费或低成本运营的用户池”,核心是通过社群、个人号等建立用户信任与互动(B正确)。A(大量添加)可能引发骚扰,C(公域引流)是获客手段,D(降本)是结果,均非核心。
以下哪项属于“内容营销”的典型形式?()
A.朋友圈竞价广告
B.品牌官网的产品说明书
C.抖音知识类短视频教程
D.淘宝直通车关键词推广
答案:C
解析:内容营销通过有价值的内容吸引用户,如教程、故事、案例(C正确)。A、D是付费广告,B是功能性信息,均非“吸引”型内容。
数字营销中“归因模型”的主要作用是()
A.统计用户的访问时长
B.确定不同渠道对转化的贡献度
C.分析用户的地理位置分布
D.预测用户的生命周期价值
答案:B
解析:归因模型解决“哪个渠道/触点促成了转化”的问题,通过分配权重衡量各渠道贡献(B正确)。A是行为指标,C是地理分析,D是LTV预测,均不涉及渠道贡献。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
以下属于数字营销核心数据分析指标的有()
A.CTR(点击率)
B.CAC(客户获取成本)
C.NPS(净推荐值)
D.SKU(库存量单位)
答案:ABC
解析:CTR衡量广告吸引力(A正确),CAC衡量获客效率(B正确),NPS衡量用户忠诚度(C正确)。SKU是库存管理指标(D错误)。
社交媒体营销的关键策略包括()
A.发布频率固定为每日3条
B.针对不同平台定制内容形式(如抖音短视频、微博图文)
C.及时响应用户评论与私信
D.仅推送品牌促销信息
答案:BC
解析:不同平台用户偏好不同(如抖音重视频、微博重互动),需定制内容(B正确);用户互动是提升信任的关键(C正确)。A
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