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工作饱和度评估表

姓名: 部门: 市场部(电商运营部) 岗位: 直播运营专员 填表日期: 饱和度调查时段

(以两周为单位)

202年月日~202年月日

核准: 审核: 上级: 从事本职工作年限:

NO. 工作项目

(What) 工作内容

(Howtodo) 发生周期及次数 每次所

需时间(Hr)

D 累计时间(Hr) 平均每天

时数

H=SUM(E/1+F/5+G/10) 所占工

作比例

I=H/J

A 周

B 月

C 日

E=A*D 周

F=B*D 双周

G=C*D

1 直播策划与执行 制定直播脚本及流程安排 1 3.00 0 3.00 0 0.60 37.6%

1 直播策划与执行 选品及商品组合策略制定 2 4.00 0 0 8.00 0.39 24.2%

1 直播策划与执行 直播时间表与主播档期协调 1 2.50 0 2.50 0 0.50 31.3%

1 直播策划与执行 直播设备调试与应急预案制定 1 1.50 1.50 0 0 1.50 94.0%

1 直播策划与执行 直播预热文案及视觉素材审核 1 2.00 0 2.00 0 0.40 25.1%

2 直播执行监控 实时观看直播数据并调整互动策略 1 2.00 2.00 0 0 2.00 125.3%

2 直播执行监控 商品库存监控与补货协调 1 1.50 1.50 0 0 1.50 94.0%

2 直播执行监控 与场控沟通优化直播节奏 1 1.00 1.00 0 0 1.00 62.7%

2 直播执行监控 异常情况处理(如设备故障) 1 2.50 0 2.50 0 0.50 31.3%

3 直播复盘与优化 数据整理(观看量、转化率等) 1 2.50 0 2.50 0 0.50 31.3%

3 直播复盘与优化 制作直播复盘报告及改进建议 2 4.00 0 0 8.00 0.39 24.2%

3 直播复盘与优化 与团队沟通优化直播流程 1 3.00 0 0 3.00 0.15 9.1%

4 直播内容制作与维护 短视频剪辑及直播精彩片段整理 3 2.00 0 6.00 0 1.20 75.2%

4 直播内容制作与维护 直播回放上传及标签优化 1 1.50 0 1.50 0 0.30 18.8%

4 直播内容制作与维护 直播素材库分类归档 1 3.00 0 0 3.00 0.15 9.1%

5 主播管理与培训 主播话术培训及模拟演练 1 2.50 0 0 2.50 0.12 7.6%

5 主播管理与培训 主播表现评估与反馈 1 2.00 0 0 2.00 0.10 6.1%

5 主播管理与培训 主播激励方案制定与执行 1 3.00 0 0 3.00 0.15 9.1%

6 跨部门协作 与设计部沟通直播视觉需求 1 1.50 0 1.50 0 0.30 18.8%

6 跨部门协作 与客服部协调售前/售后服务问题 2 2.00 0 4.00 0 0.80 50.1%

6 跨部门协作 与仓储物流部对接发货时效 2 2.50 0 0 5.00 0.24 15.2%

日 周 月 每天时数合计 12.77

平均每天时数分母 1 5 20.67 个人工作负荷 159.61%

备注 1.累计时间算法:若事件/活动/项目发生周期为周,累计时间为每次发生时间*每周发生的次数;若事件/活动/项目发生周期为日,累计时间为每次发生时间*每日发生的次数,以此类推…

2.平均每天时数:若事件/活动/项目发生周期为周,1周按5个工作日计算,将累计时间折合为天;若事件/活动/项目发生周期为月,1月按20》67个工作日计算,将累计时间折合为天

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