【×公园创建AAA级旅游区（点）的汇报材料】 长水塘公园旅游区(共8页).docxVIP

作为长水塘公园创建AAA级旅游区（点）工作的项目负责人，我自2025年3月起全面统筹推进该项工作。目前，长水塘公园旅游区已完成基础配套设施升级改造，新增游客服务中心3处、生态停车场2个（车位总数达2个），并在核心景区设置了12套智能导览系统。根据最新游客满意度调查数据显示，2025年第二季度游客满意度达到92.7%，较去年同期提升15.3个百分点。

在安全管理方面，我们建立了三级防控体系。一级防控为24小时视频监控，新增高清摄像头42个，实现景区监控全覆盖；二级防控为巡逻制度，配备专职安保人员18名，实行三班倒巡逻制，重点区域每小时巡查一次；三级防控为应急预案，制定了火灾、游客走失、突发疾病等6类应急处置预案，每季度组织一次实战演练。2025年5月，我们成功处置了一起游客突发心脏病的紧急情况，从发现到医护人员到达现场仅用时8分钟，游客得到及时救治。

针对景区环境整治，我们采取了分区治理、责任到人的工作机制。将整个景区划分为5个责任区，每个区配备专职保洁人员4名，实行晨扫、日保、夜清三班工作制。重点对水系周边进行生态治理，清理水生植物覆盖面积达12000平方米，投放净水鱼苗3000尾，使水质从原来的Ⅳ类提升至Ⅲ类标准。同时，我们还在景区内设置分类垃圾桶120组，配备智能压缩设备8台，垃圾清运效率提升40%，日均处理垃圾量从原来的1.2吨降至0.8吨。

长水塘公园创建AAA级旅游区工作领导小组

2025年8月15日