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市场营销

Marketing

金融生态环境下的银行绿色营销分析

王丹

烟台银行股份有限公司山东烟台264000

摘要：银行的营销活动是一项涉及诸多领域、多个环节的综合性工作。银行在营销过程中要以整个社会生态系统

作为其自身营销活动的基础，制订符合社会生态系统可持续发展要求的营销战略和营销策略。随着碳达峰、碳中和

战略目标的明确，绿色金融将成为未来推动经济高质量发展的重要动力。银行通过绿色营销，从战略高度推进绿色

金融，加大对绿色、低碳、循环经济的支持，可有效提升绿色金融服务质效，促进经济社会发展全面绿色转型，更

好助力污染防治攻坚，推进碳达峰、碳中和工作。

关键词：金融生态环境；金融业；绿色营销战略

中图分类号：F832.2文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1006-6675.2025.15.13

0引言能否运用正确的市场营销策略来实现银行经营目标[1]。

随着人们对环境保护意识的增强，“绿色营销”已另一方面，我国是一个发展中国家，银行业发展也受到

成为银行业的一个重要发展方向。绿色营销就是通过对了资本有限、技术落后、环境容量小等因素的限制。在

环境保护，健康，可持续性的战略来吸引并留住顾客，这种情况下，作为市场经济中最主要的企业形式之一，

增强顾客的满意度与忠诚度。在金融生态环境中，银行银行业也必然会受到环境因素和市场竞争的影响。如果

要注重绿色营销，采取绿色战略，健康战略，可持续发银行业不能很好地运用市场营销策略来实现其经营目标，

展战略，吸引并留住顾客，实现企业的持续发展。因此，那么将会面临市场份额萎缩、产品竞争力下降、品牌形

本文拟从理论和实践两个方面对银行开展绿色营销进行象受损、人才流失等一系列问题。随着我国经济体制改

研究。在此基础上，研究了商业银行在实施绿色营销战革和对外开放步伐不断加快，国内市场国际化和国际市

略的过程中，如何有效地吸引、留住顾客，提升顾客的场一体化进程也在不断加快。银行之间竞争加剧、市场

满意度与忠诚度。环境日益复杂多变、风险因素不断增加等现实状况都对

1实施绿色营销的意义商业银行提出了更高要求。

实施绿色营销是我国经济发展的客观要求。改革开2绿色营销与可持续发展的关系

放以来，我国的经济得到了迅猛发展，但在经济增长方可持续发展的核心是人与自然的和谐相处，是一种

式上，还存在着不可忽视的环境问题。在产业结构上，在人类全面协调发展的基础上实现的人与自然的可持续

重工业所占比重过大，一些能源和原材料的消耗量过大。发展。绿色营销是一种营销观念，它把环境因素纳入企

在资源利用上，存在着不可持续的资源消耗和对环境造业经营决策，以“绿色”为导向，以实现生态效益、社

成污染的现象。在生活方式上，随着我国人民生活水平会效益和经济效益的最大化为目标，引导企业开发与生

和消费水平的提高，人民对健康、卫生和环保等方面的态环境相适应的产品，并将环境保护意识渗透到企业生

要求也越来越高。这就要求我们在发展经济时要贯彻可产和营销活动，树立起可持续发展的观念。它不仅要求

持续发展战略，大力发展循环经济和环保经济。一方面，银行在生产经营中加强环境保护工作，而且要求银行在

我国目前银行间竞争日趋激烈。各商业银行为了争夺客