一学期《市场营销学》期末考试试卷及答案解析(三)(2025年).docxVIP

一学期《市场营销学》期末考试试卷及答案解析(三)(2025年)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某新能源汽车品牌在推出新款车型时，针对“Z世代”消费者设计了“可自定义车机系统主题+终身免费OTA升级”的差异化卖点，其市场定位的核心是（）。

A.产品属性定位B.利益定位C.使用者定位D.竞争定位

2.根据消费者购买决策过程模型，某消费者在购买笔记本电脑前，通过小红书查看“2025年轻办公本推荐”“M2芯片与锐龙9性能对比”等内容，这一行为属于（）。

A.问题识别B.信息搜索C.方案评估D.购买决策

3.某国产美妆品牌在抖音发起“素颜挑战赛”，鼓励用户拍摄“不用粉底，只涂该品牌精华水后自然透亮的肌肤状态”视频，这种营销方式属于（）。

A.事件营销B.内容营销C.饥饿营销D.体验营销

4.某乳制品企业发现，其高端有机奶在一线城市的市场份额连续3个季度下滑，经调研发现竞品推出了“零添加+可追溯牧场直播”的组合策略。该企业应优先调整的营销组合变量是（）。

A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）

5.下列关于“市场细分”的表述中，错误的是（）。

A.细分标准需具备可测量性B.细分市场应具有足够的盈利潜力C.所有细分市场的营销策略必须完全一致D.细分过程需结合企业资源与目标

6.某母婴平台通过用户行为数据发现，购买婴儿奶粉的用户中，65%会在3个月内购买婴儿推车，平台因此推出“奶粉+推车套餐立减200元”，这一策略依据的是（）。

A.关联规则分析B.聚类分析C.回归分析D.因子分析

7.某百年老字号白酒品牌为吸引年轻消费者，推出“小瓶装+国潮包装+配餐场景短视频”组合，其采用的品牌延伸策略是（）。

A.产品线延伸B.品牌重新定位C.多品牌策略D.副品牌策略

8.在B2B营销中，某工业机器人供应商针对汽车制造商的“降低焊接工序不良率”需求，提供“设备+操作培训+实时故障预警系统”的整体解决方案，这种营销导向是（）。

A.产品导向B.销售导向C.客户导向D.社会营销导向

9.某跨境电商平台为应对汇率波动风险，对美妆类目设置“基础价+汇率浮动调节区间（±3%）”的动态定价机制，这属于（）。

A.渗透定价B.撇脂定价C.需求导向定价D.竞争导向定价

10.下列关于“营销伦理”的表述中，符合规范的是（）。

A.为提升销量，在保健品广告中暗示“服用1个月可治愈糖尿病”

B.针对低收入群体推出“零首付+高利率”分期购手机服务

C.如实标注食品添加剂成分，并在官网公示检测报告

D.利用用户隐私数据向其精准推送高价理财产品

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二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.市场增长率高但相对市场份额低的业务单位属于波士顿矩阵中的“明星类”。（）

2.消费者的“参照群体”仅指与其有直接互动的人群，如家人、朋友。（）

3.企业选择“集中性市场策略”的优势是能有效降低营销成本，但风险较高。（）

4.品牌资产的核心是消费者对品牌的认知度和记忆度。（）

5.短视频平台的“信息流广告”属于拉式策略，而“渠道商返利”属于推式策略。（）

6.大数据营销的关键是收集尽可能多的用户数据，数据维度越多越好。（）

7.绿色营销要求企业在产品设计、生产、销售全流程减少环境负面影响。（）

8.在服务营销中，“不可分离性”指服务的生产与消费必须同时进行。（）

9.市场定位的本质是在消费者心智中建立差异化认知。（）

10.企业实施“价格歧视”一定违反法律，因此应绝对避免。（）

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三、简答题（每题8分，共32分）

1.简述STP战略的三个核心步骤及其逻辑关系。

2.举例说明整合营销传播（IMC）的关键要素。

3.大数据技术如何赋能企业的消费者需求洞察？请列举3个具体应用场景。

4.结合2025年消费趋势，说明企业实施绿色营销的必要性及实施路径。

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四、案例分析题（共38分）

案例背景：

2025年，传统家电企业“康腾”面临增长瓶颈：其核心产品电饭煲的国内市场份额从2022年的28%降至2024年的22%，主要竞品“智米”通过“低糖电饭煲+厨房场景AI助手+线下体验店”组合，抢占了年轻家庭市场；而“康腾”的主流产品线仍以“大容积+耐用性”为卖点，广告投放集中于央视和地方卫视，线上渠道依赖传统电商平