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员工培训学员满意度调查问卷
一、基本信息(请根据实际情况勾选或填写)
1.所属部门:□市场部□销售部□研发部□生产部□人力资源部□财务部□行政部□其他(请注明:__________)
2.岗位层级:□基层员工(入职1年内/执行层)□初级主管(管理1-5人)□中级管理者(管理6-20人)□高级管理者(管理20人以上/部门负责人)□技术专家(专业序列职级P5及以上)
3.工龄:□1年以内□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上
4.本次培训类型:□新员工入职培训□岗位技能提升培训□管理能力培训□企业文化与制度培训□行业前沿知识培训□其他(请注明:__________)
5.本次培训时长:□1天(≤8课时)□2天(9-16课时)□3天(17-24课时)□4天及以上(>24课时)
二、培训整体满意度评价(请根据实际感受选择1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
6.对本次培训的总体满意度:□1□2□3□4□5
7.培训内容与您岗位需求的匹配程度:□1□2□3□4□5
8.培训达到您预期目标的程度:□1□2□3□4□5
9.您认为本次培训对个人职业发展的价值:□1(完全无价值)□2(价值较低)□3(一般)□4(价值较高)□5(价值极高)
10.与以往参加过的同类培训相比,本次培训的综合质量:□1(明显更差)□2(稍差)□3(相当)□4(稍好)□5(明显更好)
三、课程设计满意度(请根据实际感受选择1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
11.课程内容的实用性(能否直接应用于工作场景):□1□2□3□4□5
12.课程结构的逻辑性(章节衔接、知识递进是否合理):□1□2□3□4□5
13.案例分析的贴合度(案例是否来自本行业/企业实际场景):□1□2□3□4□5
14.课程中知识/技能的更新程度(是否包含行业最新动态或企业新制度):□1□2□3□4□5
15.课程难度的适宜性(内容深度与您的知识基础匹配度):□1(过难完全听不懂)□2(偏难部分理解)□3(适中能掌握)□4(偏简单需补充)□5(过简单无收获)
16.课时安排的合理性(每部分内容时间分配是否充足/紧凑):□1(严重超时/不足)□2(部分超时/不足)□3(基本合理)□4(较合理)□5(完全合理)
17.课程中互动环节的设计(讨论、演练、问答等形式是否有效):□1(完全无效)□2(效果较差)□3(一般)□4(效果较好)□5(非常有效)
18.课程配套工具/模板的提供(如操作手册、检查表、流程图等):□1(未提供)□2(提供但不实用)□3(部分实用)□4(大部分实用)□5(全部实用且能直接使用)
四、讲师表现满意度(请根据实际感受选择1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
19.讲师的专业知识水平(对课程内容的掌握深度与准确性):□1□2□3□4□5
20.讲师的表达能力(语言清晰、逻辑连贯、重点突出):□1□2□3□4□5
21.讲师的互动引导能力(调动学员参与、回应学员问题):□1(完全无互动/敷衍回应)□2(互动少/简单回应)□3(常规互动/基本回应)□4(互动充分/针对性回应)□5(深度互动/精准解答)
22.讲师对课堂节奏的把控(时间分配、内容推进速度):□1(严重拖沓/过快)□2(部分拖沓/过快)□3(基本适中)□4(较合理)□5(完全合理)
23.讲师的案例讲解能力(案例分析逻辑、启发思考效果):□1(案例陈旧/分析笼统)□2(案例一般/分析简单)□3(案例合适/分析清晰)□4(案例典型/分析深入)□5(案例经典/分析透彻)
24.讲师的个人感染力(热情度、亲和力、责任心):□1(冷漠/应付)□2(较被动/一般)□3(正常/合格)□4(积极/有亲和力)□5(富有激情/极具感染力)
25.讲师对学员个性化需求的关注(是否针对不同背景学员调整内容):□1(完全无关注)□2(偶尔关注)□3(部分关注)□4(较多关注)□5(充分关注)
五、培训组织与服务满意度(请根据实际感受选择1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
26.培训前通知的清晰性(时间、地点、准备事项等信息明确程度):□1(信息模糊/遗漏关键内容)□2(信息基本明确但有遗漏)□3(信息完整但表述一般)□4(信息完整且表述清晰)□5(信息详尽且提前提醒)
27.培训场地的舒适度(座位、灯光、温度、隔音效果):□1(非常不适)□2(较不适)□3(一般)□4(较舒适)
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