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二级营销员模拟题+答案(附解析)
一、单选题(共60题,每题1分,共60分)
1.()促销策略是由企业首先向批发商开展促销,批发商再向零售商开展促销,零售商再向消费者开展促销活动。
A、推进式
B、反向吸引式
C、渐进式
D、正向吸引式
正确答案:C
2.人员推销的优点是()。
A、可信度高
B、针对性强
C、购销关系稳定
D、双向信息沟通
正确答案:D
3.()指价格低廉,消费者经常购买的生活必需品。
A、选购消费品
B、必需品
C、易耗品
D、便利消费品
正确答案:D
答案解析:便利消费品是指价格低廉,消费者经常购买的生活必需品。便利消费品通常具有购买频率高、价格相对较低、消费者购买时决策较为简单等特点,消费者在日常生活中会频繁购买这些产品,以满足基本的生活需求。例如食品、日用品等都属于便利消费品。而选购消费品消费者在购买时会比较、挑选;必需品范围更广,强调必要性;易耗品侧重于容易消耗,都不符合价格低廉且经常购买的生活必需品这一描述。
4.消费者享有()的权利。
A、无视交规
B、公平交易
C、购物不买单
D、贷款可以不还
正确答案:B
答案解析:消费者享有公平交易的权利。公平交易权是消费者在购买商品或者接受服务时所享有的与生产经营者进行公平交易的权利,包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。购物不买单、贷款不还、无视交规均不属于消费者应享有的权利,这些行为违反法律法规和道德规范,会损害他人利益和社会秩序。
5.()是指配送中心库存商品可配送量与门店订货量之间的比例关系。
A、可配送率
B、到货率
C、门店订货商品到位率
D、可销售率
正确答案:C
6.衡量细分市场的吸引力的因素不包括()。
A、盈利率
B、成长潜力
C、议价能力
D、细分市场规模
正确答案:C
答案解析:细分市场吸引力的衡量因素主要包括细分市场规模、盈利率、成长潜力等。议价能力通常不是衡量细分市场吸引力直接考虑的因素,它更多地与企业在市场中的竞争地位和与供应商、客户的关系等方面相关,而非直接针对细分市场的吸引力。
7.我国消费者更倾向于()的渠道
A、复杂化
B、单一化
C、多样化
D、差异化
正确答案:C
答案解析:多样化的渠道可以满足消费者不同的需求和场景,使他们在购物等过程中有更多选择,能更好地适应消费者多样化的消费习惯和偏好,所以我国消费者更倾向于多样化的渠道。
8.销售人员与目标客户进行接触的最终目的是()。
A、出售商品并维持与客户的关系
B、为个人带来销售业务及销售利润
C、不断拓展市场
D、积累人脉
正确答案:A
答案解析:销售人员与目标客户接触的核心目的是实现商品销售,并且通过良好的沟通和服务维持与客户的长期关系,这有利于业务的持续发展和客户忠诚度的提升。B选项主要强调个人利益,C选项不断拓展市场是销售工作带来的结果之一而非最终目的,D选项积累人脉是过程中的收获并非最终目的。
9.市场因素对渠道长度的影响很大,说法不正确的是()。
A、市场规模大的日用产品,适合选择较长的分销渠道
B、市场聚集度弱,适合采取长渠道
C、.顾客集中地居住地,适合采取长渠道
D、市场容量若有限,厂商可把产品直接出售给零售商或最终消费者
正确答案:C
答案解析:顾客集中地居住地,意味着市场较为集中,这种情况下适合采取短渠道,而不是长渠道,所以选项C说法不正确。选项A,市场规模大的日用产品,由于购买者众多,适合选择较长的分销渠道来扩大市场覆盖;选项B,市场聚集度弱,长渠道可以更好地辐射分散的市场;选项D,市场容量有限时,厂商把产品直接出售给零售商或最终消费者,能减少中间环节成本,提高效率,这些说法都是正确的。
10.()是电子零售中十分重要的运营成本
A、广告成本
B、物流成本
C、网站建设和维护成本
D、客户服务成本
正确答案:A
11.传统零售业较电子零售业相比不具有以下哪个优势?
A、品牌优势
B、物流优势
C、信息优势
D、货源优势
正确答案:C
答案解析:传统零售业与电子零售业相比,电子零售业能更便捷地收集和分析消费者信息,具有信息优势。而传统零售业在品牌方面可能因长期经营积累了一定优势,在货源上有稳定的渠道,物流方面也有自身的配送体系等。所以传统零售业不具有信息优势。
12.下列哪项属于人力资源规划的内容?
A、职业要求
B、职业描述
C、职业标识
D、总体规划
正确答案:D
答案解析:人力资源规划的内容主要包括总体规划和各项业务计划。总体规划是对规划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总预算的安排。而职业要求、职业描述、职业标识等不属于人力资源规划的主要内容。
13.网络零售发展的新趋势是()
A、新零售
B、新市场
C、新交易
D、新顾客
正确答案:A
答案解析:新零售是网络零售发展的新趋
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