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物业公司逐级消防安全责任书

为全面落实消防安全主体责任，强化消防安全层级管理，有效预防和减少火灾事故发生，保障业主（住户）生命财产安全及物业共用设施设备安全，根据《中华人民共和国消防法》《物业管理条例》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规及相关规定，结合本公司实际管理要求，现就公司内部逐级消防安全责任划分及工作要求明确如下：

一、责任主体与层级划分

本责任书责任主体覆盖公司总部、区域管理中心、项目管理处、班组（含秩序维护部、工程维修部、环境服务部）及岗位责任人（含项目经理、秩序主管、工程主管、环境主管、消防员、维修员、保洁员等）五个层级，形成“总部统筹-区域督导-项目执行-班组落实-岗位担责”的五级责任体系，确保消防安全责任纵向到底、横向到边，无盲区、无遗漏。

二、各级消防安全职责

（一）公司总部消防安全职责

1.制度建设与统筹规划：负责制定公司级消防安全管理制度、操作流程及应急预案，明确各层级消防安全责任边界；编制年度消防安全工作计划，涵盖设施维护、培训演练、隐患排查等核心内容，经公司管理层审批后下发执行；统筹消防设施设备年度采购预算，确保消防器材配置符合《建筑灭火器配置设计规范》（GB50140）及项目实际需求。

2.资源调配与培训支持：设立消防安全专项经费，保障消防设施检测、维修、更新及培训演练等费用；组织总部级消防安全培训，每年不少于2次，培训对象覆盖区域管理中心及项目管理处负责人，内容包括消防法律法规解读、典型火灾案例分析、新型消防技术应用等；统筹建立公司级消防应急支援队伍，在区域内发生重大火灾事故时提供人员、技术及物资支援。

3.督导检查与考核评价：每季度对各区域管理中心消防安全工作开展情况进行抽查，抽查比例不低于在管项目总数的30%；建立消防安全考核指标体系，将区域管理中心、项目管理处消防安全工作成效纳入年度绩效考核，考核结果与团队绩效奖金、负责人晋升挂钩；定期分析公司整体消防安全形势，形成季度、年度分析报告，针对共性问题制定改进措施并跟踪落实。

（二）区域管理中心消防安全职责

1.制度落地与过程监督：负责将公司总部制定的消防安全管理制度转化为区域内可操作的实施细则，明确项目管理处执行标准；每月对区域内所有项目管理处开展全覆盖检查，重点核查消防巡查记录完整性、设施设备运行状态、培训演练执行情况及隐患整改闭环率，检查结果形成书面报告并上报公司总部。

2.问题协调与应急响应：对项目管理处上报的重大消防安全隐患（如消防主机故障、自动喷水灭火系统瘫痪等），24小时内协调专业技术力量或外部消防维保单位进行处置；区域内发生火灾事故时，立即启动区域应急响应机制，协助项目管理处开展初期扑救、人员疏散及配合消防救援工作，事故处理完毕后3个工作日内提交详细报告（含事故原因分析、责任认定及改进措施）。

3.数据汇总与经验推广：每月汇总区域内项目管理处消防安全数据（包括巡查次数、隐患发现数、整改完成数、培训参与率等），形成区域消防安全动态报表；提炼区域内优秀项目的消防安全管理经验（如“消防设施电子台账”“业主消防志愿队建设”等），通过区域例会、内部培训等方式推广，提升区域整体管理水平。

（三）项目管理处消防安全职责（项目管理处为消防安全直接责任主体）

1.日常管理与巡查落实：

-制定项目《消防安全巡查计划》，明确秩序维护部、工程维修部、环境服务部每日巡查重点：秩序维护部负责公共区域消防通道（含楼梯间、地下车库、商铺外廊）畅通情况、防火门关闭状态、灭火器压力值及摆放位置；工程维修部负责消防控制室设备运行状态（如火灾报警系统、联动控制功能）、消防水泵房水压监测、配电间电气线路温度检测；环境服务部负责绿化带及垃圾堆放点可燃物清理、装修户违规使用易燃材料或私拉电线行为劝阻。

-巡查人员需携带《消防巡查记录表》，对发现的问题当场记录（含时间、地点、问题描述），能当场整改的（如消防通道堆放杂物）立即整改并签字确认；无法当场整改的，10分钟内通过内部管理系统上报至项目经理，同时在问题区域设置临时警示标识。

2.设施维护与故障处置：

-建立项目《消防设施设备台账》，详细记录火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内外消火栓、防排烟系统、应急照明及疏散指示系统等设施的型号、安装时间、上次检测时间及维护责任人；按《建筑消防设施的维护管理》（GB25201）要求，组织月度功能性测试（如手动启动消防泵、测试火灾探测器灵敏度）、季度全面检查（如清理消火栓阀口锈迹、测试防排烟风机风量）、年度专业检测（委托具备资质的消防技术服务机构进行），检测报告存档备查。

-接到消防设施故障报警（如火灾报警系统误报、灭火器压力不足）后